Ebay-Problem: Bewertungsmuffel

[Pault]

Hallo, ich kenne dieses Problem auch. Für diejenigen wie mich, die noch sehr wenige Bewertungen haben, ist es glaube ich noch ärgerlicher.

Meine beiden Vorschläge dazu wären:

Als Käufer kann man ja schon beim e-mail Kontakt freundlich darauf hinweisen.
z.B. "Bitte Bewertung nicht vergessen" oder "Nach Geldeingang bitte Bewertung abgeben"

Oder als Verkäufer kann man z.B. der Lieferung einen netten, kurzen Brief beilegen, indem man sich für den Kauf bedankt und nochmal auf die Bewertung nach Wareneingang hinweist. Ich freue mich immer über solche Briefe.


Achso nochwas, bei Usern die mich nicht bewertet haben, kaufe ich übrigens ungern wieder. Also laßt euch das eine Lehre sein!


MfG S.W.

 

[Manuel]

Mir fehlen ebenfalls etliche (gute) Bewertungen, obwohl ich selbst immer bewertet habe. Es ist schon ärgerlich, am besten wäre eine Funktion, womit man seine positive Bewertung wieder zurücknehmen kann...

 

[hh1969]

Original geschrieben von Klaus1
So, so, der Käufer soll also zuerst bewerten???

Der Käufer wartet aber lieber, bis der Verkäufer seine Bewertung abgegeben hat, weil dieser ja auch zuerst die Kohle bekommt.

Wenn jeder auf jeden wartet, gibt es bald keine Bewertungen mehr.

Meine Meinung: Verkäufer bekommt zuerst die Kohle, also soll der gefälligst auch zuerst die Bewertung abgeben.

Und wenn er das nicht macht, na gut, bekommt er halt auch keine.

Genau das ist das Problem: Wenn der Verkäufer schon den schnellen Überweisungseingang bewertet hat, hat der Käufer ein prima Druckmittel, wenn er irgendwas zu meckern hat oder die Ware eventuell gar nicht mehr will.

Dem entgeht der Verkäufer, wenn der Käufer zuerst bewertet.
Wie ich oben schon ausführte, gibt es am Geld selten etwas auszusetzen, oft aber an der Ware.

So wird sich der Käufer zweimal überlegen, negativ zu bewerten, ohne den Verkäufer vorher kontaktiert zu haben..

 

[olafhess]

Also, als Verkäufer habe ich

meine Bewertungen immer umgehend bekommen, alle positiv. Habe meine Bewertung des Käufers sofort nach Geldeingang abgegeben, da ich auch den Standpunkt vertrete, dass der Käufer
damit seine Pflicht erfüllt hat. Als Käufer fehlen mir hingegen 2 Bewertungen trotz positiver Bewertung meinerseits, ist mir aber auch egal. Es waren jeweils Powerseller, die nicht bewertet haben. Seither gibt es als Käufer von mir nur eine Bewertung, wenn der Verkäufer zuerst bewertet. Das handhabe ich aber nicht strikt, hängt von Fall zu Fall ab. Aber letztendlich ist es mir auch egal, wenn jemand unbedingt nicht will, will er halt nicht.

Gruß Olaf

 

[steckie]

Genau

Original geschrieben von mifrjoar

Das sehe ich anders. Der Verkäufer bekommt zwar zuerst das Geld, aber die Transaktion ist damit noch nicht abgeschlossen. Fängt der Käufer nach Erhalt der Ware an zu meckern, was öfter vorkommt, dann hätte der Verkäufer keine (Bewertungs-)handhabe mehr. Die Bewertung soll abgegeben werden, wenn die Transaktion abgeschlossen ist, dazu gehören BEIDE Erfüllungsgeschäfte. also weise ich meine Käufer darauf hin, das wenn Sie (mit dem Gegenstand) zufrieden sind, sie mich bitte bewerten sollen, und wenn sie nicht zufrieden sind mich bitte kontaktieren sollen. Meine Bewertung gibt es dann ruckzuck nach Erhalt der Bewertung.
Als Käufer gehört für mich im vorfeld ja die Prüfung des Anbieters dazu. Hat ein Anbieter tausende von pos. Bewertungen, und sebst keine oder kaum welche abgegeben, dann verzichte ich auf ein Gebot (es sei denn der Artikel ist besonders preiswert).

so sehe ich das auch.

mfg steckie

 

[Bukanier]

Re: Also, als Verkäufer habe ich

Original geschrieben von olafhess
meine Bewertungen immer umgehend bekommen, alle positiv. Habe meine Bewertung des Käufers sofort nach Geldeingang abgegeben, da ich auch den Standpunkt vertrete, dass der Käufer
damit seine Pflicht erfüllt hat.

Das mache ich genauso. Ich glaube, ich habe auch meistens meine Bewertungen bekommen und im Übrigen ist es mir piepegal, wenn es einer vergißt. Hauptsache man bekommt nur positive Bewertungen und hat es sich auch redlich verdient.

* Dieter

 

[olboph]

manchmal fühlt man sich auch etwas erpresst. bei irgendeiner auktion ist etwas nicht 100% gewesen. beide wissen das. keiner traut sich zuerst zu bewerten. man wartet dann 89 tage und 23 stunden und 59 minuten... und bewertet negativ!
dann kann der andere nix mehr unternehmen, da der bewertungsabgabetermin 1 minute später verstrichen ist.

sollte jemand so spät bewerten, vielleicht erst nach 80 tagen, sollte sich der termin fairerweise nochmal um 2-3 wochen verschieben, damit man entsprechend reagieren kann.

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ebay sollte mal darüber nachdenken, ob man im berwertungsprofil darauf hinweist, das soundsoviele auktionen nach über 90 tagen ohne bewertung (also wirklich neutral) abgeschlossen wurden.

die jetzige neutrale bewertung mag ich nicht. neutral ist eigentlich eher negativ (da ja logischerweise nicht positiv)
entweder ist etwas gut verlaufen oder schlecht.

 

[Bukanier]

Original geschrieben von olboph
manchmal fühlt man sich auch etwas erpresst.
...

Es wird auch ganz offen erpreßt. Gerade wer sehr viele und ausschließlich positive Bewertungen hat, kann sich aus Furcht vor angedrohten Rachebewertungen kaum noch trauen, eine gerechtfertigte negative Bewertung abzugeben.
Ich gehe deshalb jetzt dazu über, meine Ebay-Karrieren nach einiger Zeit abzuschließen und neue zu beginnen.

* Dieter

 

[hegele]

Original geschrieben von Dieter Taube
Ich gehe deshalb jetzt dazu über, meine Ebay-Karrieren nach einiger Zeit abzuschließen und neue zu beginnen.
* Dieter

Ich verkaufe lieber sehr wenig bei ebay, dann brauch ich mich nicht um Preise kümmern, werde nicht so sehr als Spekulant verschrieen, und kümmere mich in der gewonnenen Zeit lieber um meine Münzsammlung. Ich hasse die Arbeit des Einstellens, des Überwachens, des Verpackens und des Fortschickens.

 

[olafhess]

Viel Ärger läßt sich vermeiden

wenn man als Käufer genau schaut, bei wem man bietet und als Verkäufer mit zwielichtigen Bietern Kontakt aufnimmt und gegebenenfalls ihr Gebot streicht. Ich hatte bis jetzt bei ca. 90 Geschäften genau einmal etwas Streß, da hatte der Käufer sich beim Lesen der Artikelbeschreibung vertan und seinen Irrtum auch zugegeben. Obwohl es nachweißlich nicht meine Schuld war, habe ich mit ihm einen Kompromiß ausgehandelt. Und damit war das OK. Man muß ja, auch wenn man im Recht ist, nicht stur sein wie die Wand. Lieber eine Email mehr und Mißverständnisse ausräumen. Ich habe keine negative Bewertung und auch keine neutrale, sollte ich eine bekommen, so werde ich das akzeptieren und nicht alberne Rachebewertungen abgeben. Wenn ich einen Fehler mache ist eine negative Bewertung gerechtfertigt.

Gruß Olaf