Versandkostenabzocke

[st.morchel]

Mir ist es selber erst vor kurzem passiert das ich eine Münze in der USA ersteigert habe, 6,95 Dollar versicherter Versand - Wert der Münze 80 Dollar.
Die Versandkosten waren beim Artikel nicht angegeben!!!

Dann kommt ein stinkiger normaler Brief mit 80 Cent drauf - nicht mal ein Luftpolsterkuvert, nur in einen Brief geschmissen, und einfach zu ertasten. - Eigentlich hätte ich den Verkäufer abziehen können, er hätte ja nicht mal eine Bestätigung für den Versand, und paypal zahlt ja immer das Geld zurück - sogar bei Unversichertem Versand (Siehe Beitrag von Razorback)

Aber ich bin natürlich ein guter (Idiot), schreibe Ihm ob Ihm ein Fehler unterlaufen ist, und er mir doch die Differenz zurückschicken kann. Er hat nur gemeint ob ich ein "poor people" oder so sei?
Da hab ich dann eine rote gezeigt - der Ar... natürlich zurück!

Darum nächstesmal werde ich bein Versichertem Versand - wenn ein normaler Brief kommt einfach behaupten es ist noch nichts angekommen!

 

[elwin]

Transportversicherungen kann man als VK auch extern kaufen/haben. Dann sieht man es nicht über Briefmarken. UND
Ich zahle/berechne lieber "höhere" Transportkosten als höheren Preis. Die sind nämlich Ebayprovisionsfrei und am Ende profitieren sowohl Käufer als auch Verkäufer (durch Wegfall des kalk. Ebayanteils). Schade das manche Möchtegernhilfspolizisten das nicht kapieren

 

[RomanSchneider]

Endlich jemand, der es kapiert hat....

...jeder hat beim Bieten die Möglichkeit, die Versandkosten bei der Findung des höchsten Gebotes mit einzubeziehen.

Wer mir eine 1cent-Rolle Deutschland für 17 Euro Versand im unversicherten Brief zuschicken will, den bedenke ich halt erst gar nicht mit Geboten...

 

[st.morchel]

Transportversicherungen kann man als VK auch extern kaufen/haben. Dann sieht man es nicht über Briefmarken. UND
Ich zahle/berechne lieber "höhere" Transportkosten als höheren Preis. Die sind nämlich Ebayprovisionsfrei und am Ende profitieren sowohl Käufer als auch Verkäufer (durch Wegfall des kalk. Ebayanteils). Schade das manche Möchtegernhilfspolizisten das nicht kapieren

Das ist so ziemlich die blödeste Ausrede für Versandwucher!
Wie sollte der Nachweis vom Brief erfolgen? Hat der Verkäufer eine magische Kugel?
Keine Registrierungsnummer = Keine Sendungsverfolgung!!!!!

Sicher das Provitieren ist mir schon klar - vor allem der Verkäufer profitiert!

WIESO IST FÜR EINIGE EINE EHRLICHE GESCHÄFTSPRAKTIK NICHT MÖGLICH???????????

 

[Razorback]

Abzocke bei den Versandkosten ist mit Sicherheit kein seriöses Geschäftsgebaren, egal was manche hier behaupten. Davon abgesehen ist es auf jeden Fall zeitaufwändig, bei einem evtl. Verlust seinem Geld nachzulaufen. Z.B. eine gewisse Grattlerfirma entscheidet da nach eigenem Gutdünken und gibt mit ihrem Verhalten betrügerischen Käufern noch Hilfestellung. Das würde mir als Verkäufer zu denken geben.

Versandversicherungen für Händler sind nichts Neues und das leuchtet mir auch ein. Darum gehts eigentlich auch nicht, denn der Händler gibt das i.d.R. bereits in seinem Angebot an. Das Abzocke-Problem taucht eher bei privaten Verkäufern oder im internationalen Handel auf.

Mit Morchels Vorschlag kann man einen solchen Abzocker jedenfalls ein wenig ärgern. Mir liegt aber eher folgendes Vorgehen:

1) zuviel bezahltes Porto zurückfordern
2) wird das abgelehnt, erstmal negative Bewertung
3) hilft auch das nichts, Meldung an Ebay wg. Gebührenumgehung

Auf diese Weise erledigt sich das Problem nach einer gewissen Zeit von selbst, denn nichts verfolgt Ebay schneller.

 

[hammerhai]

WIESO IST FÜR EINIGE EINE EHRLICHE GESCHÄFTSPRAKTIK NICHT MÖGLICH???????????

Ohne jetzt auf den Einzelfall einzugehen: Was ist daran nicht ehrlich, wenn die Versandkosten (bzw. Kosten für Verpackung und Versand) wie angegeben berechnet werden?

 

[st.morchel]

Also bei mir ist es so, ich gebe sehr günstige Versandkosten an, berechne nur pauschal 1 Euro und egal wieviele Münzen mehr der Käufer erwirbt, es bleibt bei 1 Euro. (Ausnahme wenn Ein Artikel dabei ist der nur für 1,44 ....oder mehr zu versenden ist berechne ich mehr.)

Die Leute kaufen dadurch viel mehr, und rechnen das Porto nicht mehr.

So ungefähr denkt der Kunde:

Eine Münze mit einem Wert von 10,-- Euro mit 4,-- Porto unversichert = Käufer zahlt maximal 6.-- Euro

bietet der Käufer auf mehrere Münzen, wo er aber im Vorhinein nicht weiss wieviele er bekommt setzt er auf 5 Münzen jeweils 6 Euro, daher nur 30 auf alle Stücke zusammen.

Wenn ich aber jetzt nur 1 Euro Porto verlange, geht meine Rechnung doch voll für mich auf. 5x 9 = 45 Euro.

Sicher ist es jetzt nur ein Beispiel, eine 100% Anlyse vom Bieterverhalten ist für mich nicht möglich, aber ich sehe es an meinen Auktionen das günstige VK sehr gerne gesehen werden, und wenn ich Konkurrenzartikel unter Beobachtung nehme wundert es mich oft wie billig dann Münzen weggehen.

Es klingt vielleicht überheblich, aber mein Erfolg gibt mir recht! Ich kann mit meinen Verkäufen bei ebay sehr gut leben (seit 3 jahren Hauptberuflich.)
Sicher es ist viel Arbeit, viel A...kriechen, oft darf man nur denken was man gerne sagen würde, aber ein freundlicher Umgang mit dem Kunden macht sich immer bezahlt.

Und eines noch wenn ich für eine Leistung (Porto und Verpackung) das 5-fache kassiere muss ich doch ein schlechtes Gewissen haben. Immer hört man nur "lass Dich nicht abzocken" oder "Konsument sei auf der Hut" Werden aber kleine Konsumenten selber zum Händler........ natürlich ohne jeglich Gewährleistung!!!!

 

[Nitz277]

Hi
ob sich lohnt hohe Portokosten zu machen ist doch ein ganz anderes Thema. Ich denke auch dass es sich bei mehreren Auktionen nicht lohnt, aber die meisten die hohe Portokosten verlangen, sind Privatverkäufer und wollen sicherlich auch so einen gewissen Mindestbetrag dadurch erzielen.
Aber wer auf solche Auktionen bietet wo hohe Portokosten festgelegt sind und sie dann beschwert, über solche Leute kann ich mich aufregen.
Hab deswegen auch eine negative Bewertung schon bekommen.
Ich habe ein münzkasten verkauft und habe halt 3,9€ Porto berechnet aber der Postangestellte meinte des geht noch als Maxibrief deswegen habe ich 2,2€ nur gezahlt darauf bekam ich einige Tage später eine negative Bewertung
Aber des ist was anderes.
Die Sache zum Thema. Jeder hat eine andere auffassung bei hohen Portokosten, aber eine Abzocke findet doch erst statt wenn die Portokosten nicht angegeben sind und dann die plötzlich ganz hoch sind.

 

[ChristianC]

Ich habe kürzlich einen Artikel bei Ebay erworben; der Käufer hat 7 Euro Versandkosten berechnet - zugeschickt wurde die Ware in einem Luftpolsterumschlag frankiert mit 2,20 Euro. Gegen eine Pauschale von 3 oder 4 Euro hätte ich ja nichts einzuwenden, aber das finde ich schon ziemlich unverschämt. Gibts da eine Handhabe oder muss man das schlucken und den Verkäufer künftig meiden ?

Das mußt du wohl oder übel schlucken, da du dies mit deinem Gebot in Kauf genommen hast. Trotzdem finde auch ich, das es reine Abzocke ist, und nicht´s anderes. Mit den überhöhten Kosten decken die meisten ihre Ebaygebühren und Provisionen.
Ich schreibe in solchen Fällen den Verkäufer an, und bitte um eine Erklärung. Leider können die wenigstens dies erklären. Ich erwähne diese Abzockerei in der positiven Bewertung, denn aus solchem Grund bewerte ich nicht negativ.

Gruß
Christian

 

[jannys33]

Ich weis gar nicht was ihr euch so aufregt in den 7€ Versandkosten sind alle Kosten die enstehen damit der Artikel versand werden kann enthalten.
Nicht nur das Porto. Und es war ja auch angegeben.
Kleines Beispiel, ich nehme mal an das der Verkäufer nicht auf dem Postamt wohnt.
Also:
2,20€ Porto der Deutschen Post
0,50€ Luftpolsterumschlag
0,30€ sonstiges (Tesa usw.)
2,00€ fahrt zur Post
2,00€ fahrt zurück (jeweils nur der Sprit berechnet)
macht 7€.

Wenn ein Monteur zu euch kommt zahlt ihr auch Anfahrt (meist eine Pauschale) auch wenn die Firma gleich um die Ecke ist.

Fazit:
Wenn mir die Versandkosten zu hoch sind kaufe ich dort nicht und wenn die Anfahrtpauschale mir nicht gefällt suche ich mir eine Firma die da günstiger ist.
Wer es trotzdem tut sollte nachher nicht meckern.

PS: er hat nicht bei mir gekauft!