Telefonat mit MDM

[Borklaus]

Ich habe bei MDM die 2 Euro Münze Italien bestellt. In der Auftragsberstätigung wurde mir keine Versandkosten berechnet. In der Rechnung wollten die 1,50 Euro Versandkosten haben.

Nach einem Anruf bei denen bestand eine nette Dame erstmal auf Zahlung der Versandkosten. Nach dem ich Ihr mehr oder minder deutlich klar gemacht habe, das auf meiner Auftragsbestätigung keine Versandkosten stehen, musste die Dame nochmal "Rückfragen". Und siehe da, ich brauche keine
Versandkosten bezahlen.

Nur die 2 Euro.

Geht doch

Gruß Borklaus

 

[*HWH*]

und was

...hat das Telefonat gekostet?

 

[jeggy]

Haben die eine Mehrwertrufnummer?

 

[MastaEm]

Mir ist as selbe passiert allerdings habe ich mich nicht sehr stark geärgert, aber in hinsicht auf den zustand der 2 euromünze werde ich wohl auch mal bei MDM anrufen .

 

[Borklaus]

Haben die eine Mehrwertrufnummer?

Nee, ist ne ganz normale Nummer in Braunschweig 0531/205-666

 

[schrimpi]

0190035

...hat das Telefonat gekostet?

Mit der 0190035 vorne dran und von 12-18 Uhr 1,4 Cent/minute

 

[bauing]

Bei mir war es ähnlich. Ich habe eine 0180 Nr. für 12ct/min angerufen. Porto muß ich nicht zahlen.

Hatte noch mehrere Münzen bestellt welche noch nicht geschickt wurden. Sehr clever sind die nicht. Laut Hotline kommt heute die zweite von 5 Münzen.

 

[Euromartin]

Welch ein Thread. Kopfschüttel.

Gruß,


Euromartin

 

[xandiy]

Bei mir war es ähnlich. Ich habe eine 0180 Nr. für 12ct/min angerufen. Porto muß ich nicht zahlen.

Hatte noch mehrere Münzen bestellt welche noch nicht geschickt wurden. Sehr clever sind die nicht. Laut Hotline kommt heute die zweite von 5 Münzen.

Super, 13 Min. Kaufhausmusik und schon haben die das Porto drin !

 

[bauing]

Super, 13 Min. Kaufhausmusik und schon haben die das Porto drin !

ja, da hat der dumme anfänger wieder mal alles falsch gemacht. komme mir da gleich heimisch vor bei euch. tolle begrüßung.