Datenschutzpanne bei eBay?

[Raphael]

Die Nutzung solcher Dienste durch Händler hat nichts, gar nichts mit Cleverness zu tun! Damit verärgert man nur den Kunden. Kundenpflege sieht anders aus!

 

[Kempelen]

Hallo

Ich bekomme pro Tag mindestens einen Werbeanruf irgendeiner Firma oder sonstiger Institutionen (Computer-Dienstleister, Blindenwerkstätte, Versicherungen, Tierschutzverein etc. etc.). Das nervt irgendwann mal wirklich. Vor allem will man am Telefon auch nicht unhöflich sein und gleich wieder auflegen (so daß für diese Gespräche einige Zeit auf der Strecke bleibt). Bei eMails ist das doch nicht wirklich schlimm. Ein Tastendruck und das Problem ist gelöst .

 

[jannys33]

Hallo

.................Das nervt irgendwann mal wirklich. Vor allem will man am Telefon auch nicht unhöflich sein und gleich wieder auflegen (so daß für diese Gespräche einige Zeit auf der Strecke bleibt). .....

Das ist dein Fehler, dem Anrufer sobald klar ist das es ein Werbeanruf ist, ins Wort fallen, bestimmt und leicht gereizt sagen das man das nicht will und keine Zeit hat. Freundliche Verabschiedung und auflegen fertig.

Bei mir ruft schon lange keiner mehr an

 

[rufuszufall]

Bei eMails ist das doch nicht wirklich schlimm. Ein Tastendruck und das Problem ist gelöst .

Das sehe ich komplett anders. Bei meiner beruflichen Email hatte ich manchmal übers Wochenende ca. 1000 (in Worten tausend) Spam Mails ...

 

[Kempelen]

Das sehe ich komplett anders. Bei meiner beruflichen Email hatte ich manchmal übers Wochenende ca. 1000 (in Worten tausend) Spam Mails ...

Hallo rufuszufall

Da hast Du schon Recht. Bei mir hatte ich vor 1,5 bis 2 Jahren auch sehr viele (30 bis 40 am Tag) solcher "Werbemails". Da bin ich mit dem löschen nicht nachgekommen (zumindest will man dabei ja auch nichts wichtiges mitlöschen). Mittlerweile werden diese Spams aber doch besser rausgefiltert und stellen kein großes Problem mehr dar.

 

[Tobias Honscha]

Hallo

Ich bekomme pro Tag mindestens einen Werbeanruf irgendeiner Firma oder sonstiger Institutionen (Computer-Dienstleister, Blindenwerkstätte, Versicherungen, Tierschutzverein etc. etc.). Das nervt irgendwann mal wirklich. Vor allem will man am Telefon auch nicht unhöflich sein und gleich wieder auflegen (so daß für diese Gespräche einige Zeit auf der Strecke bleibt). Bei eMails ist das doch nicht wirklich schlimm. Ein Tastendruck und das Problem ist gelöst .

Ich bekomme auch etliche Werbeanrufe, getarnt als "Verbraucherbefragungen". Meistens teile ich den Damen mit, daß ich mich zur Zeit beim Ausmisten im Schweinestall befinde und daß ich daher leider nicht an der "Umfrage" teilnehmen könne. Wenn ich einmal mehr Zeit habe, werde ich die lustigsten Mitschnitte auf einer Webpage veröffentlichen ... da gibt es schon einige lustige Dialoge.

 

[DDresdner]

...

Ich werde mich am Montag mal mit der von dir benannten "Wettbewerbszentrale" in Verbindung setzen. - Auch eine Anfrage an den Bundesdatenschutzbeauftragen werde ich verfassen.
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Es ist schon sehr grotesk
Ein Ebay-Mitglied, das ich mir nicht aussuchen kann, bietet auf einen meiner Artikel. Der Käufer wird über die Folgen informiert, dieses Gebot abgegeben zu haben.
Das Gebot hat üblicherweise das Ziel, einen Kaufvertrag mit mir abzuschließen und meine Kontodaten für das Überweisen der Auktionssumme zu erhalten. Ich erhalte im Gegenzug dazu die Email-Adresse und die Lieferanschrift von Ebay.

Auch Ebay weist in der Höchtsgebotsmail auf andere Artikel des Verkäufers hin... also Ebay gleich mitverklagen...

 

[hahab]

Es ist schon sehr grotesk, dass ein Bieter, den ich mir nicht aussuchen kann, und der mir sein Interesse mit mir seine Email-Adresse und Lieferanschrift gegen meine Bankdaten zu tauschen durch ein Gebot auf einen meiner Artikel kundtut, sich jetzt bis zum Bundesverfassungsgericht wegen "Datenschutzverstoß" klagen will

Ich finde es eher grotesk, wenn durch die Abgabe eines Gebotes bei Ebay unerwünschte Werbemails in meinem Postfach landen. Dazu hat sicher niemand explizit seine Zustimmung gegeben. Derartige Praxis wird in aller Regel nur von Händlern genutzt, die ich als unseriös bzw. unangemessen aggressiv ansehe. Wenn sich jemand diesem Verdacht aussetzen will, dann kann er sich ja solcher Dienste bedienen, sollte aber an die Wirkung beim Kunden denken.

Ich finde es schon unerträglich, nach einem Kauf permanent mit Werbung überschwemmt zu werden. Irgend so ein Idiot hatte doch tatsächlich die Idee, im Dezember jeden Tag eine Mail in der Art "Jetzt öffnen wir das nächste Türchen" zu schicken. Wenn das jetzt auch noch ohne vollzogenen Kauf passiert, dann wird das Ganze ja noch schlimmer.

Es wird tatsächlich Zeit, etwas dagegen zu tun. Und das ist überhaupt nicht lächerlich .

 

[Raphael]

@hahab

Volle Zustimmung!

 

[oletess]

Das Programm Fixconnect scheint wohl wirklich "legal" zu sein ( laut E*** und andere Anbieter ) und jeder Händler ( auch privater ) kann es nutzen. Was für mich neu ist, dass man es auch während einer laufenden Auktion nutzen kann. Ich kannte es bisher als "Werbemöglichkeit" bei abgelaufenden Auktionen, wo man die gesammelten Käufer regelmässig per Newsletter kontaktieren kann.

Das Problem ist, dass jeder seinen Text selber schreibt. Sprich es ist kein Standarttext von Fixconnect und die Person die ihn erstellt weiß genau was drin steht. Daher ist die Frage " Wer verschickt die Mail?" eigentlich geklärt. Der Händler hat das Programm Fixconnect beauftragt jedem eine Mail zu schicken, der bietet. Daher hat der Händler wissentlich das Programm genutzt und wußte was er verschickt.

Überrings Fixconnect ist ja nicht nur für E***. Man kann das Programm für H**d, Ama**n usw. auch programieren.