Brauche Hilfe - Garantie Elektroteil

[crazy chicken]

Hallöchen,

brauche dringend mal nen Rat oder Tip was ich machen kann.
Habe damals bei Ebay ein "XDRIVE 6 in 1" ersteigert. Das Teil funktioniert aber nun nicht und dieser Elektro Laden hat Konkurs angemeldet bzw. den gibt es nun nicht mehr. Habe aber ne ganz normale Rechnung über den Betrag und das Teil erhalten damals. Was kann ich machen wenn es den Laden nicht mehr gibt, denn Garantie habe ich wohl noch ....

Oh man. hoffentlich hat jemand nen Rat, denn das Teil war ja nicht billig ....


Hoffnungsvoll


Crazy Chicken

 

[joham]

Würde mich direkt an den Hersteller wenden.

 

[crazy chicken]

hmmm, der sitzt in Japan und auf ne Email Anfrage kam bisher keine Antwort .....

Ob man in einen anderen Elektro Laden gehen könnte die dieses Teil verkaufen ?

Gruß

Crazy Chicken

 

[Steppenwolfxx]

hmmm, der sitzt in Japan und auf ne Email Anfrage kam bisher keine Antwort .....

Hast Du schon nach einer deutschen Niederlassung gesucht?

 

[forumleser]

hmmm, der sitzt in Japan und auf ne Email Anfrage kam bisher keine Antwort .....

Ob man in einen anderen Elektro Laden gehen könnte die dieses Teil verkaufen ?

Gruß

Crazy Chicken

Ja kauf doch ein neues und tausche dann das defekte ... dann hast Du 2 neue - verkauf
eines und du bist wieder froh

 

[eccki]

Pleite

Rechtlich ist es wohl so, dass es bei einer Insolvenz einen Insolvenzverwalter gibt, bei dem man Ansprüche (auch Garantieansprüche) geltend machen kann. Die Chance, dass Du aber da mal irgendeinen Pfennig siehst dürften bei null liegen. Damit ist Dein Kaufbeleg wohl wertlos, denn ein anderer Laden, der das gleiche Produkt verkauft wird wohl kaum den Artikel des Konkurrenten auf eigenes Risiko an den Hersteller zurückschicken.

Eccki