Paypal

Dieter Taube schrieb:
Das ist mir alles unklar und ich habe immer das Gefühl, daß die mich bescheißen wollen. Der Laden wirkt nicht sauber.

Bei Ibeh habe ich bemerkt, daß in dem Moment, wo man bei den Zahlungsoptionen "PayPal" anklickt, die Möglichkeit der normalen Überweisungen dem Käufer nicht mehr angezeigt wird. Ich habe deshalb schon besorgte Rückfragen bekommen.

@Dieter,

hier einmal der Link zum offiziellen ebay-Forum zum Thema "paypal":

http://forums.ebay.de/forum.jsp?forum=2014

Alles, was wir hier diskutiert haben, wird da auch diskutiert. Z.T. sind die Fälle noch krasser, z.T. aber auch schon jenseits der Objektivität.

Viele Grüße,
kkaefer
 
mifrjoar schrieb:
zukünftig baue ich nur wieder den satz ein, das Käufer außerhalb der EUR-Zone mit Paypal bezahlen können. Auf das Logo pfeife ich
Gute Idee. Das werde ich auch so machen.
Die Bedingung "außerhalb der EUR-Zone" kann man aber fallenlassen, wenn man grundsätzlich 5% PP-Gebühr einzieht. Darauf läuft die durchschnittliche Belastung wohl hinaus.
 
Dieter Taube schrieb:
Gute Idee. Das werde ich auch so machen.
Die Bedingung "außerhalb der EUR-Zone" kann man aber fallenlassen, wenn man grundsätzlich 5% PP-Gebühr einzieht. Darauf läuft die durchschnittliche Belastung wohl hinaus.

Ist das nicht laut Ebay-Richtlinien verboten? Also Aufschläge auf andere Zahlungsarten zu verlangen... war zumindest früher so.
 
Snappy schrieb:
Ist das nicht laut Ebay-Richtlinien verboten? Also Aufschläge auf andere Zahlungsarten zu verlangen... war zumindest früher so.
Davon weiß ich nichts.

Der Verkäufer kann selbstverständlich erwarten, daß ihn der volle Kaufpreis erreicht. Die Kosten der Geldübermittlung sind üblicherweise Sache des Käufers, schon deshalb, weil sie vom Verkäufer nicht kalkulierbar sind. Bei einer Geldübersendung im Brief schickst Du doch auch nicht die Briefmarke zurück.
 
Dieter Taube schrieb:
Bei Ibeh habe ich bemerkt, daß in dem Moment, wo man bei den Zahlungsoptionen "PayPal" anklickt, die Möglichkeit der normalen Überweisungen dem Käufer nicht mehr angezeigt wird. Ich habe deshalb schon besorgte Rückfragen bekommen.

Das ist richtig. Wenn du die Auktion erstellst, bekommst du die hoch exotische Zahlungsart "Überweisung" gar nicht mehr zur Auswahl gestellt. Demzufolge erscheint sie auch in der Auktion nicht mehr.

Ich habe das auch sofort wieder umgeändert.

Um die Angelegenheit nicht zu komplizieren, weise ich in der Auktion überhaupt nicht auf die Zahlungsmöglichkeit Paypal hin, sondern erwähne sie erst in der Rechnungs-Mail, wenn es mir angebracht erscheint. Dann kann ich je nach Herkunftsland des Käufers und je nach erzieltem Preis bestimmen, ob einfach so per Paypal bezahlt werden kann, oder ob ich für diese Zahlungsart einen Ausgleich brauche.

Außerdem kann ich dann, wenn ich weiß, woher der Käufer kommt, andere konkrete Vorschläge machen. Bei Franzosen z.B. ist es wohl so, dass auch EU-Überweisungen für sie nicht kostenlos sind. Sie bevorzugen Paypal auch trotz Gebühren. Spanier, die nicht überweisen wollen, zahlen sehr schnell, sicher und billig per Postzahlungsanweisung.
 
Ja, das ist ein gutes Verfahren.

Noch eine Frage an die Experten: Ich hatte neulich eine größere Summe über PP zu verschicken und wählte die Kreditkartenoption. Unverständlicherweise wollte PP die Kreditkarte nicht akzeptieren. Es kam sofort eine Fehlermeldung. Mifrjoar, der mir aus der Patsche helfen wollte, hatte das gleiche Problem, obwohl er schon oft per Kreditkarteneinzug bezahlt hatte.

Kann das am Ende daran gelegen haben, daß der Empfänger - aus den oben genannten Gründen - den Kreditkartentransfer gesperrt hatte ?
 
Zugegeben, es ist ein genialer Schachzug, den Ebay mit PayPal vorhat (zumindest erscheint es mir so). Die moechten, dass jeder Ebayer nur noch mit PayPal bezahlt (egal ob nun aus Guthaben, Ueberweisung, Kreditkarte). Gebuehren wird das Alles bald kosten. Dann verdient man an den Auktionen und sogar noch an den Zahlungen selber. Obendrei kann man noch mit fremder Leute Geld "arbeiten".

Ob es sich durchsetzt, kann niemand voraussagen. Aber es kommt noch ein Effekt dabei heraus. Die Leute sollen animiert werden wirklich weltweit zu handeln, da die Zahlung ja weitaus unkomplizierter ist, als ueber herkoemmliche "alte" Wege. So kauft man vielleicht eher auch mal einen Artikel von einem auslaendischen Anbieter.


Gruss Impaler
 
Dieter Taube schrieb:
Kann das am Ende daran gelegen haben, daß der Empfänger - aus den oben genannten Gründen - den Kreditkartentransfer gesperrt hatte ?

Mir hat ein Amerikaner mal das hier geantwortet:

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[...]
The 2nd reason is because of paypal. They do not offer seller protection anywhere except Canada, UK, and US.
[...]
On the paypal issue, a buyer has 90 days to dispute a charge. Then the burden falls on the seller to prove that they sent the item along with a delivery confermation. If that information is not available (say just sent it regular mail) that the seller is out the money and the buyer gets the money back. Emails mean nothing either, I lost $150 from some jerk who pulled that for 2 records. I had emails saying he received everything just fine, he even left me positive feedback. He then disputed the charge and I lost out, since then I only accept paypal from US residents and they must have a confirmed address. Since there is no seller protection in Europe as of now, I would not be covered. And of course delivery confirmations add an additional cost to the item.
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Dieter Taube schrieb:
Ja, das ist ein gutes Verfahren.

Noch eine Frage an die Experten: Ich hatte neulich eine größere Summe über PP zu verschicken und wählte die Kreditkartenoption. Unverständlicherweise wollte PP die Kreditkarte nicht akzeptieren. Es kam sofort eine Fehlermeldung. Mifrjoar, der mir aus der Patsche helfen wollte, hatte das gleiche Problem, obwohl er schon oft per Kreditkarteneinzug bezahlt hatte.

Kann das am Ende daran gelegen haben, daß der Empfänger - aus den oben genannten Gründen - den Kreditkartentransfer gesperrt hatte ?

Nein, Paypal wäre blöd, wenn sie es so machen würden.

In der Praxis ist es so, dass ein Basis-Paypaler eine Mail erhält, die ihm sagt:

Hey, hier liegt Geld für dich. Leider, leider ist es eine Kreditkartenzahlung. Die kannst du mit deinem Basis-Konto nicht empfangen. Wenn du das Geld haben willst, sei doch so gut und stell dein Konto auf Premium um. Dann zahlst du zwar für alle Buchungen die hohe Gebühr, aber dann kannst du zukünftig jederzeit problemlos Kreditkartenzahlungen empfangen. Und natürlich auch die Zahlung, die jetzt hier für dich liegt :D

Hast du mal darüber nachgedacht, ob du mit der Zahlung das Limit deiner Kreditkarte überrissen hast?
 
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