Finne will negativ bewerten

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Hallo,

so, mir wird die erste negative Bewertung bei Ebay angedroht.
Hintergrund: Ich habe eine Monaco 20 Euro Gold Münze ohne Zertifikat verkauft. Das Bild ist ohne Zertifikat, im Text ist es nicht benannt und zusätzlich habe ich die Frage danach in die Auktion eingebunden, mit der klaren Antwort, das kein Zertifikat dabei ist.
Der finnische Münzsammler, der die Auktion gewonnen hat, will das alles nicht verstanden haben und schreibt, das er negativ bewertet, wenn er nicht das Zertifikat dazu bekommt. Erstens kann ich mir es ja nicht aus den Rippen schneiden und zweitens kann ich doch nichts dafür, wenn er nicht der deutschen Sprache mächtig ist.
Kann man in einem solchen Fall Ebay einschalten, nehmen sie diese Bewertung dann raus ? Hat da jemand Erfahrung ?

Danke und Gruß,
jjjaaade
 
Schilder ebay den fall.Schlimmstenfalls wird die Bewertung wieder gelöscht wenn er Negativ bewertet,du kannst die bewertung löschen lassen.Kleiner Tip von mir.Du als Verkäufer kannst zwar nicht Negativ bewerten,aber dementsprechen mit deinem Text Negativ Antworten wenn es sein muß.
 
Auch ich würde bei ebay den Fall melden, ob es wirkt weiß ich aber nicht.

Du als Verkäufer kannst zwar nicht Negativ bewerten, aber dementsprechend mit deinem Text Negativ Antworten wenn es sein muß.

Einen negativen Text bei einer positiven Bewertung würde ich eher nicht abgeben. Als Käufer sieht man sich die positiven Bewertungen vorher sowieso nicht an.
Daher würde ich in solchen Fällen lieber gar nicht bewerten als so jemandem noch einen positiven Bewertungspunkt zu schenken.
 
Danke für Eure Antworten.
Über eine Bewertung des Käufers muss ich mir keine Gedanken machen - ich bewerte nach Geldeingang immer positiv, bevor der Käufer bewertet.
Das ist vielleicht naiv, aber im Prinzip hat der Käufer mit der Zahlung ja seine Schuldigkeit erfüllt und ich hatte noch nie Probleme bislang.

Bis dato ist keine negative Bewertung erfolgt, vielleicht hat meine Nachricht ja doch seine Wirkung getan.

In einem Ebay Forum habe ich gleiche Frage gestellt und zur Antwort bekommen, das Ebay keine Bewertungen löscht und das den Parteien überlässt.

Naja, sei es drum, die Welt dreht sich auch mit einer negativen Bewertung weiter.

Schönes WE Euch allen,
jjjaaade
 
Kauf oder lass bei ihm was kaufen (anderer Account), falls er auch mal was reinsetzt, dann Retourkutsche.
Die müssen ja wohl spinnen,...die Finnen.

Micha
 
Hallo jjjaaade,

zunächst einmal ist es vollkommen richtig, daß eBay sich bei den Bewertungen normalerweise nicht reinhängt und es den beiden Vertragspartnern (Käufer / Verkäufer) überläßt, wie und in welcher Form diese sich gegenseitig bewerten. D.h., eBay löscht normalerweise KEINE Bewertungen. Es gibt jedoch Ausnahmen, nämlich wenn die negative Bewertung unter die Gürtellinie geht, also der Bewertungskommentar vulgäre, obszöne, rassistische, nicht jugendfreie oder im strafrechtlichen Sinne beleidigende Bemerkungen enthält oder ein Mitglied seinen Bewertungskommentar mit persönlichen Angaben über den Handelspartner
(z.B. Name, Anschrift, E - Mail - Adresse, usw.) versieht. Also es gibt da schon Ausnahmen, halt bei Verstößen gegen die eBay - Grundsätze.
Außerdem bleibt Dir immer noch die Möglichkeit auf die negative Bewertung des Käufers entsprechend mit einem
Ergänzungskommentar Deinerseits zu antworten, indem du den Sachverhalt richtig stellst (hast Du allerdings nicht viel Platz dafür, nur die eine Zeile). :)
 
Kauf oder lass bei ihm was kaufen (anderer Account), falls er auch mal was reinsetzt, dann Retourkutsche.
Die müssen ja wohl spinnen,...die Finnen.

Micha


Moin moin,
dies zeugt aber leider nicht von wahrer Größe.
Wie schon gesagt, gut kommentiert dürfte diese Rote, wenn sie denn kommt, keine Bedeutung haben.
Gruß
Holger
 
So langsam müßte es auch beim Letzten angekommen sein, solche Leute die Einem mit 100% die erste Negative reinwürgen, ziehen das auch durch. Egal ob im Unrecht oder nicht.
Ich persönlich würde mit einem 100%igen gar keinen solchen Streit erst anfangen, weil das Leute sind mit denen man reden, bzw. Probleme klären kann. Zumindest meine 12 Jahre ibäääh, haben das (bis jetzt) ergeben.


Micha
 
So langsam müßte es auch beim Letzten angekommen sein, solche Leute die Einem mit 100% die erste Negative reinwürgen, ziehen das auch durch. Egal ob im Unrecht oder nicht.


Moin moin,
auch dies rechtfertigt in meinen Augen nicht das unberechtigte Abgeben einer falschen Negativ Bewertung wie von Dir vorgeschlagen.
Sorry, aber das ist für mich unterste Schublade.
Gruß
Holger
 
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