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Hallo,
so, mir wird die erste negative Bewertung bei Ebay angedroht.
Hintergrund: Ich habe eine Monaco 20 Euro Gold Münze ohne Zertifikat verkauft. Das Bild ist ohne Zertifikat, im Text ist es nicht benannt und zusätzlich habe ich die Frage danach in die Auktion eingebunden, mit der klaren Antwort, das kein Zertifikat dabei ist.
Der finnische Münzsammler, der die Auktion gewonnen hat, will das alles nicht verstanden haben und schreibt, das er negativ bewertet, wenn er nicht das Zertifikat dazu bekommt. Erstens kann ich mir es ja nicht aus den Rippen schneiden und zweitens kann ich doch nichts dafür, wenn er nicht der deutschen Sprache mächtig ist.
Kann man in einem solchen Fall Ebay einschalten, nehmen sie diese Bewertung dann raus ? Hat da jemand Erfahrung ?
Danke und Gruß,
jjjaaade
so, mir wird die erste negative Bewertung bei Ebay angedroht.
Hintergrund: Ich habe eine Monaco 20 Euro Gold Münze ohne Zertifikat verkauft. Das Bild ist ohne Zertifikat, im Text ist es nicht benannt und zusätzlich habe ich die Frage danach in die Auktion eingebunden, mit der klaren Antwort, das kein Zertifikat dabei ist.
Der finnische Münzsammler, der die Auktion gewonnen hat, will das alles nicht verstanden haben und schreibt, das er negativ bewertet, wenn er nicht das Zertifikat dazu bekommt. Erstens kann ich mir es ja nicht aus den Rippen schneiden und zweitens kann ich doch nichts dafür, wenn er nicht der deutschen Sprache mächtig ist.
Kann man in einem solchen Fall Ebay einschalten, nehmen sie diese Bewertung dann raus ? Hat da jemand Erfahrung ?
Danke und Gruß,
jjjaaade
Stefan.Dehning.1