Beschwerde BSV

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Guten Morgen,

Ich habe vor einiger Zeit bei der BSV die erste 10€ Münze bestellt. Es kam nichts an. Aber gestern hab e ich einen Brief bekommen das ih die "Kassel Docomenta" und den KMS 03 bestellt habe! Habe ich aber garnichT!

Ist euch auch schonmal soetwas passiert?



Gruß Martin
 
Vermutlich liegt einfach eine Verwechselung vor.
Ruf doch mal da an. Die Sachen die Du nicht bestellt hast musst Du ja eh nicht bezahlen.
Trotzdem, den KMS 2003 würd ich ehr nehmen, als die 10er Gedenkmünzen. Die kriegst Du doch jetzt auch noch überall....
 
Hallo Martin,

das ist absolut normal. Die Bestellfristen für die Vorhergehenden Münzen sind schon lange abgelaufen, und Dein Abo beginnt bei den genannten Münzen.

Alles was bisher schon geprägt wurde, musst Du extra nochmal per Brief bestellen. Eine Kundennummer hast Du ja jetzt.

Es sit zwar nicht sicher, daß Du sie bekommst, aber sehr wahrscheinlich.

Viel Glück
 
@Martin

Genau, gib Deine Kundennummer an, die Du dem Brief entnehmen kannst, und schreibe denen, daß Du von den bereits aufgelegten Münzen auch noch die... haben möchtest.

Und wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du den KMS 2003 und die Münze Documenta nicht ? Dann solltest Du denen das auch mitteilen, so wie ich das sehe, hast Du ein Abo über die KMS und die Sondermünzen in PP ! Das bedeutet 5 x im Jahr 20 Ohren plus 1 x im Jahr minimum 45

Gruß
 
mich regr die BSV langsam echt auf!!! das kann doch echt nicht sooo schwer sein ein paar Bestellungen auszuwerten und die Bestellungen mit der Anzahl der zur verfügung stehenden Münzen abzugleichen. Ich denke mit 15 Mann wär das locker hinzubekommen.
Ich hab am 3.1 bestellt und bekomme die ersten zwei gedenkmünzen nicht!
Ich hab noch andere Dibge zu tun als mich täglich bei der BSV zu melden und alle nase lang das selbe noch einmal zu bestellen nur weil diese scheiß Beamten zu lahm bzw zu unterbesetzt sind ein paar bestellungen entgegenzunehemen.
 
Hallo chr7597245,

numal langsam.

Ich habe bei der BSV / BWV mein Abo für PP Münzen und KMS bereits seit mindestens Anfang November (kann auch länger her sein) bestellt und bis jetzt auch noch nichts erhalten. Also bitte, fasse Dich noch etwas in Geduld, wird schon werden :):)

P.S. Ich bin kein Beamter. :D:D
 
Ich habe Ende Januar, ein Abo für die Gedenkmünzen in PP gemacht und extra auch noch die erste dazu bestellt! Was meint ihr bekomme ich die erten Gedenkmünzen dann überhaupt noch, weil die Bestellfrist für die Münzen schon abgelaufen sind!
(steht jedenfalls so auf der Seite der BSV)
Oder gehen die nach dem Poststempel, wann die Post bei denen eingegangen ist??????

Und die brauchen ja so lange mit der Bearbeitung der Post! Die müssen doch schon ganze Lagerhäuser voll Post haben!


Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen!


Tschüß
Euer Apple User
:)
 
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