Beschwerde BSV

[Pedro]

Original geschrieben von AppleUser
Was meint ihr bekomme ich die erten Gedenkmünzen dann überhaupt noch, weil die Bestellfrist für die Münzen schon abgelaufen sind!

Nachdem war ich mitbekommen habe, wird demnächst dein Abo bestätigt und dir mitgeteilt, dass du ab der "Dokumenta" die Gedenkmünzen bekommst.

Das ist zwar Schwachsinn, denn es gibt sicher noch genügend Münzen für uns alle, aber so ist es leider. Als ich mich darüber aufgeregt habe, bekam ich von den lieben Beamten eine auf die Mütze.

Ordnung muss sein !!!

Ich werde daher die beiden ersten Münzen in PP einzeln anfordern. Das kostet Zeit und Geld, aber wenn es sein muss, dann muss es eben sein.

 

[kwierichs]

Wenn ein Münzhändler so arbeiten würde wie die BSV, wäre er schon längst pleite.
Ich habe Anfang Januar ein Abo auf PP und KMS aufgegeben und seitdem nichts mehr gehört. Auch bei der Bestellung der Goldmünzen habe ich noch einmal nachgefragt. Bisher: Keine Reaktion.
Ich weiss also noch nicht einmal, ob meine Briefe überhaupt angekommen sind.

 

[wolle]

Lange Lieferzeiten

Hallo kwierichs,

ich habe Anfang Januar bei einem Münzhaus in Hamburg Euromünzen und Sammelordner bestellt. die sind bis Heute noch nicht bei mir eingetroffen. Ich habe, auch Anfang Januar bei einem Verlag in Augsburg Sammelalben bestellt, sind auch noch nicht da. Ich denke, das im Moment alle Firmen, die ihre Ware einigermaßen günstig verkaufen, extreme Probleme haben, mit dem Ansturm zurecht zu kommen. Soviel zum Thema "Lahme Beamten".

Hallo Balthasar,

kann Dir nur beipflichten. Bin zwar noch nicht so lange Kunde bei der BSV/BWV wie Du, habe aber noch jedesmal die bestellte Ware bekommen (sowohl extra Bestellungen, wie auch Abo.

Hallo Alle,

Gut Ding will Weile haben.


P.S. Ich bin kein Beamter

 

[kwierichs]

Hallo Balthasar,
ich hoffe ja, dass ich in Zukunft auch so zufrieden mit der bsv sein werde wie Du.
Meine Kritik richtet sich auch eher dagegen, dass man Briefe, Bestellungen etc. dorthin schickt und einfach nichts mehr hört. Wenn ich ja wenigstens wüsste, dass die mich überhaupt registriert haben (Kundennummer o.ä.) und ich irgendwann einmal die von mir bestellten Münzen bekomme, wäre es ja schon OK.
So aber hat man das Gefühl, die bsv wäre ein schwarzes Loch, in dem alles verschwindet.
Also nichts für ungut
kwierichs