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Hallo Leute,
habe das Erste mal ein Problem mit einem ebay Kauf. Ich habe eine Hose ersteigert, die auf dem Bild das dort abgebildet war sehr modisch aussah. Habe dafür auch mehr als 20 Euro geboten. Nun habe ich eine Hose erhalten, die dem Bild überhaupt nicht entspricht (ist völlig blau anstatt braun mit gestreiftem/ washed Muster) Nun wollte ich wegen einem Rückgaberecht reden, doch dies lehtn der VK ab. Im Profil steht zwar privater Verkäufer, aber in der Beschreibung steht nichts von: Privater Verkäufer, deshalb keine garantie usw. Außerdem steht nicht drin, Bild kann von Ware abweichen. Der VK sagt auch, er habe die Hose ebenfalls ersteigert und die selbe Beschreibung verwendet, wie wo er sie gekauft hat.
Was wäre die nächste Option, die ich machen kann?
Gruß Nico
habe das Erste mal ein Problem mit einem ebay Kauf. Ich habe eine Hose ersteigert, die auf dem Bild das dort abgebildet war sehr modisch aussah. Habe dafür auch mehr als 20 Euro geboten. Nun habe ich eine Hose erhalten, die dem Bild überhaupt nicht entspricht (ist völlig blau anstatt braun mit gestreiftem/ washed Muster) Nun wollte ich wegen einem Rückgaberecht reden, doch dies lehtn der VK ab. Im Profil steht zwar privater Verkäufer, aber in der Beschreibung steht nichts von: Privater Verkäufer, deshalb keine garantie usw. Außerdem steht nicht drin, Bild kann von Ware abweichen. Der VK sagt auch, er habe die Hose ebenfalls ersteigert und die selbe Beschreibung verwendet, wie wo er sie gekauft hat.
Was wäre die nächste Option, die ich machen kann?
Gruß Nico
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