Bewertungen

[hh1969]

@Thali

Yo, Skaterchef ist ja krass drauf! S...gesicht! Sowas hat bei ebay trotz über 5000 Bewertungen nix zu suchen!

hh1969

 

[nicojana]

nicht ärgern !!!

Hallo Wolfram,

nicht ärgern, 2 negative bei 86 positiven ist harmlos, zumal, wenn Du nur kaufst. Der Tip, Dir einen zweiten Account zuzulegen, ist übrigens ziemlich gut, ich mache das auch so.

Aber auch beim Verkaufen schützen noch so seriöse Angebote und freundliche Kontakte nicht vor Stress und negativen Bewertungen. Im Moment bei 279 positiven, erwarte ich auch meine erste negative Bewertung , da ein Käufer, wohl aufgrund gefallener Preise bei den Monaco-Münzen, mit fadenscheinigen Begründungen (und nebenbei recht frech und unverschämt) die Annulierung der Auktion verlangt.

Ich wollte Dich gerade aufbeuen, und Dir gleich noch eine positive Bewertung geben, aber die hast Du ja längst...

Mit Franzosen, Italienern, Spaniern und Portugiesen (hoffentlich ließt das der Pedro nicht) hatte ich schon einige Male Ärger bei ebay. Die deutsche Moral ist da wiedermal ausgeprägter, auch wird ebay hier längst nicht mehr als Spiel betrachtet.

Wenn einer kauft und nicht bezahlt, hast Du Stress: mahnen, stornieren, Gebühr erstatten lassen (ohne Angebotsgebühr). Wenn Du kaufst, und der andere liefert oder reagiert nicht, ist es nur ärgerlich (ich hatte im Februar einen Zuschlag für ein Starterkit aus Monaco für 83 Euro, Madame Celine Lubert hielt es aber nach Dutzenden von Mails nicht für nötig, sich zu melden).

Viele Grüße aus Nürnberg,
cheers Nico

 

[hh1969]

@nico

Pedro sieht alles....

hh1969

 

[Wolfram Baron]

Hallo Pedro,

Bleib cool, war ja nicht persönlich gemeint


mfG Wolfram Baron (Gold-Silvi)

 

[Eurofreak]

Hallo Wolfram,


"wo gehobelt wird, fallen Späne", da ich die menschliche Natur kenne, weiß ich, daß sich auch der ehrlichste Ebayer negative Bewertungen einfährt. Die Infos sind ja vollkommen eindeutig: Die Auktion von diesem obskuren Belgier ist am 22.03. beendet gewesen, Deine negative Beurteilung kam am 15.04. und da warst Du "trop impatient", also zu ungeduldig. Entschuldigung, aber wer da nicht weiß, wohin der Hase läuft, mit dem solltest Du sowieso keine Geschäfte machen .
Für Dich als Käufer sind diese Bewertungen sowieso - ziemlich - unkritisch, da der Verkäufer ja warten kann, bis er das Geld von Dir hat (Hier schreckt nur ab, "dauert ewig bis der bezahlt" etc.) und für Dich als Verkäufer auch, denn sie sagen darüber gar nichts aus. Gefährlich sind da Kommentare wie "schickt keine Ware" etc.
Dennoch bleibt ein schaler Geschmack zurück. Es wäre schön, wenn bei einem klaren Verstoß gegen die Ebay-Regeln (Und das ist hier zweifelsfrei der Fall: Kontaktaufnahme nach 3 Werktagen) eine negative Bewertung gestrichen werden könnte.
Also Kopf hoch, ich würde jederzeit wieder mit Dir Geschäfte machen...

Hans-Dieter

 

[nicojana]

Es gibt vielleicht doch eine Chance...

Hallo Wolfram,

seit gestern bin ich auch in der tollen Lage, eine negative Rachebewertung mein eigen zu nennen.

Mein Anwalt zeigte sich ernsthaft interessiert und auch dem Käufer tut es plötzlich sehr leid. ebay belastet zwar regelmäßig meine Kreditkarte (im Gegensatz zum Papst ), hat aber noch nicht auf meine diesbezügliche Anfrage reagiert.

Ich versuche es jetzt mit dem Formular für behauptete Verleumdungen
Mal sehen, ob die was für Ihre Partner tun.

Cheers Nico

 

[Wolfram Baron]

Hallo Nico,

es tut mir leid, daß Du auch so eine gemeine Erfahrung machen mußtest.
Aber anhand der vielen Antworten, bemerke ich daß dieses Thema doch für viele Ebaymitglieder , die auf ehrliche Weise arbeiten möchten hochinteressant ist.

Das "Schema Bewertungen" , müßte von Ebay endgültig überarbeitet werden, denn dieses Profil sollte eigentlich die Visitenkarte jedes Mitgliedes sein, doch auf diese Weise, wie die Retourkutschen, und Negativbewertungen kommen, ist es nicht mehr als realistisch anzusehen, eigentlich Schade.

Kopf hoch und Grüße

Wolfram Baron (Gold-Silvi)

 

[hh1969]

Rachebewertungen

Angesichts der Vielzahl der Auktionen ist es für ebay schlicht unmöglich, jeder einzelnen negativen Bewertung auf den Grund zu gehen!

Da hilft nur: freundlich sein, miteinander reden, im Zweifelsfalle lieber gar nicht bewerten oder es halt hinnehmen oder auf der mich-Seite den Sachverhalt darstellen!

Im übrigen kann man eine Antwort dazu schreiben, z.B. Rachebewertung, Sachverhalt wird auf der mich-Seite erläutert.

Im übrigen: so schlimm ist das nicht, einmal ist keinmal.

Das frühere "trusted-seller" icon gab's schon, wenn nicht mehr als 4% aller erhaltenen Bewertungen negativ waren.

 

[nicojana]

Wer liest schon die mich-Seite?
Und ein Kommentar unter einer Bewertung schaut immer aus wie eine Ausrede.

Der Fall bei meiner Auktion, übrigens keine Münze, war, dass der Käufer auf meine Zahlungsmitteilung nicht reagierte. Nix besonderes, manche kontaktieren Dich nie, zahlen einfach und gut. Als nach 10 Tagen kein Geld gebucht wurde, schickte ich die gleiche Mail nochmals, gleichzeitig ging das ganze per Brief raus. Weitere 3 Tage später veranlasste ich die Mahnung durch ebay, um (Mindestzeit) nochmals 10 Tage später die Auktion zu stornieren. Der Käufer wurde von ebay abgemahnt und bekam von mir eine Negativbewertung.

Überraschenderweise kam nun nach einigen Tagen die Zahlung. Selbstverständlich schickte ich auch den Artikel noch weg. Nach dessen Ankunft änderte der Herr seinen User-Namen und gab mir eine negative Bewertung. Begründung: "Hat auf meine Post nicht reagiert " Mir schrieb er jedoch 5 Tage vorher: "Hatte leider die Adresse nicht mehr".

Er hat sich nach Androhung und bereits eingeleiteten rechtlichen Schritten entschuldigt und schickt mir nun eine eidesstattliche Versicherung für ebay (siehe vorheriger Eintrag).

Massenansturm bei ebay hin oder her. Da läuft doch einiges schief. Bisher war ich mit dem Service (für immerhin gute Gebühren) recht zufrieden, doch das kann nicht angehen, dass mir nach Mahn- und Erstattungsverfahren jemand trotzdem noch ein Minus geben kann...

 

[hammerhai]

skater....

So ein Sack! Aber ebay spielt ja dabei auch noch mit.

PS: Hat sich eigentlich HERR EBAY hier wieder mal zu Wort gemeldet oder haben wir Ihn verschreckt?

@ wolfram: Wir hatten auch schon ebay miteinander zu tun. Ich kann dich nur weiterempfehlen!