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Hi
Habe bei einem Ebay-Verkaufsbüro ein KMS gekauft.
Am 18.12 erstanden und gleich bezahlt.
Geld müsste vor Weihnachten noch bei denen gelandet sein.
Nun habe ich am 2.1 nachgefragt wo mein KMS bleibt.
Sie hatten ja genügend zeit bis dahin, wusste davor nicht, dass dieses Geschäft zwischen Weihnachten und Neujahr geschlossen hatte. Darauf bekomm ich folgende Antwort.
Muss schon sagen sehr nett formuliert. Heute kam nun das KMS an und ich bewertete halt wegen dem Kundenservice neutral, weil die Ware doch super war.
Darauf hin bekam ich eine negative Bewertung. Daraufhin schrieb ich halt eine Mail das ich das nicht in Ordnung finde und das Kundenservice wohl für Sie ein Fremdwort sei.
Darauf hin bekomm ich die sehr nette Mail.
Und was denkt ihr, Kundenservice hoch 10 oder? Muss man sich eigentlich sowas gefallen lassen, besonders als zahlender Kunde?
Und noch was, Arbeitstage sind doch die normalen Werkttage, also Mo-Fr außergenommen Feiertage, oder?
Habe bei einem Ebay-Verkaufsbüro ein KMS gekauft.
Am 18.12 erstanden und gleich bezahlt.
Geld müsste vor Weihnachten noch bei denen gelandet sein.
Nun habe ich am 2.1 nachgefragt wo mein KMS bleibt.
Sie hatten ja genügend zeit bis dahin, wusste davor nicht, dass dieses Geschäft zwischen Weihnachten und Neujahr geschlossen hatte. Darauf bekomm ich folgende Antwort.
lernen sie erst mal lesen arbeitstage sind atbeitstage und da machen sie keine tage draus so einfach ist das auch wenn sie kein weihnachten und silverster wir haben so was und zwischen weihnachten und neujahr haben wir nicht gearbeitet also machen sie sich nicht in die hose
Muss schon sagen sehr nett formuliert. Heute kam nun das KMS an und ich bewertete halt wegen dem Kundenservice neutral, weil die Ware doch super war.
Darauf hin bekam ich eine negative Bewertung. Daraufhin schrieb ich halt eine Mail das ich das nicht in Ordnung finde und das Kundenservice wohl für Sie ein Fremdwort sei.
Darauf hin bekomm ich die sehr nette Mail.
was sie richtig finden oder auch nicht ist egal
solche leute wie sie sollten in die hölle aber nicht zu ebay
solche leute wie sie sollten in die hölle aber nicht zu ebay
Und was denkt ihr, Kundenservice hoch 10 oder? Muss man sich eigentlich sowas gefallen lassen, besonders als zahlender Kunde?
Und noch was, Arbeitstage sind doch die normalen Werkttage, also Mo-Fr außergenommen Feiertage, oder?
