Kritik am Bewertungssystem bei eBay

[Man!ac]

Ich gebe meine Bewertung für den Käufer sofort nach Zahlungseingang und Versand der Ware ab. So habe ich ausserdem ein Kontrollsystem, welche Vorgänge auch wirklich erledigt sind.

Kann ich nur bestätigen

 

[andiCT]

(...) das unversicherte sendungen verloren gehn, und dann der käufer, obwohl er vielleicht auch darauf hingewiesen wurde, bei verlust einfach negativ bewertet.

Wenn etwas bei mir nicht ankommt (privatverkauf, ich hab mich für unversichert entschieden) bewerte ich doch natürlich negativ. Oder was habe ich positives oder neutrales erlebt, was diese Bewertung rechtfertigen würde?

Wenn ein Verkäufer 500 Bewertungen hat, und 2 negative besagen: "nix angekommen, naja, war ja auch unversichert", hab ich kein Problem mit diesem Verkäufer. Ist halt der Schnitt der deutschen Post. Wenn nun aber ein Verkäufer jede zwanzigste Sendung "verlieren lässt", und es taucht nix in seinem Bewertungsprofil auf, dann tu ich doch den nächsten Käufern auch kein Gefallen damit.

Grundsätzlich ist es doch völlig wurscht, ob 99%, 98% oder 96%. Man muss sich die negativen durchlesen und sieht doch recht schnell, ob man da noch vertrauen hat, oder nicht. Nur bei 100% mit über 500 Bewertungen mache ich mir ernsthaft sorgen, was der verbrochen hat, um keine negative zu bekommen.

Andi

 

[tom40]

Nur bei 100% mit über 500 Bewertungen mache ich mir ernsthaft sorgen, was der verbrochen hat, um keine negative zu bekommen.
Andi

da möchte ja nun doch einmal widerspruch einlegen ...
ich habe jetzt nicht alle hier anwesenden (hobby-)händler durchgesehen, eine kleine auswahl:
gezählte postive/positive insgesamt/negative
1275/1691/0
3773/6575/0
1048/1881/0
716/913/0
2681/3868/1
3997/5638/3

man muss gar nichts verbrechen, um ein "sauberes" profil zu haben, man muss eigentlich nur "ordentlich" arbeiten

 

[andiCT]

da möchte ja nun doch einmal widerspruch einlegen ...

OK, es war ein wenig überspitzt ausgedrückt. Lass es mich umformulieren:

Auch ein 100%iges Bewertungsprofil muss nicht auf eine 100%ig zufriedene Kundschaft schließen lassen (...kann aber).

Andi

 

[tom40]

OK, es war ein wenig überspitzt ausgedrückt. Lass es mich umformulieren:

Auch ein 100%iges Bewertungsprofil muss nicht auf eine 100%ig zufriedene Kundschaft schließen lassen (...kann aber).

Andi

das formuliere ich mal um

ein 100%iges Bewertungsprofil lässt auf eine 100%ig zufriedene Kundschaft schließen (... muss aber nicht)

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ich bewerte übrigens als verkäufer nach geldeingang
ich bewerte übrigens als käufer nach wareneingang

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was mich ärgert, ist die dunkelziffer derjenigen, die nicht bewerten. aber die obige diskussion zeigt, dass es offensichtlich kein patentrezept gibt.

 

[forumleser]

Moin
Wie findet Ihr sowas?
Was mir in letzter Zeit aufgefallen ist,sind Verkäufer und auch Privatpersonen die verkaufen,die immer auf die Berwertungen von den Käufern warten und dann erst Ihre Bewertung abgeben.
Normalerweise sollte doch der Verkäufer zuerst die Bewertung abgeben.
Der bekommt ja das Geld auch zuerst.

Ich möchte aber nicht bewerten ob ausreichend Geld auf dem Konto ist,
sondern ob die Auktion zufriedenstellend durchgeführt wurde, wozu
die Reaktion des Käufers auf die erhaltene Ware erheblich beiträgt.

 

[Man!ac]

Ich möchte aber nicht bewerten ob ausreichend Geld auf dem Konto ist,
sondern ob die Auktion zufriedenstellend durchgeführt wurde, wozu
die Reaktion des Käufers auf die erhaltene Ware erheblich beiträgt.

Naja falls was nicht OK sein sollte meldet sich der Käufer und teilt es dem Verkäufer mit.
Mache ich jedenfalls so,dann kann Mann immer noch eine Lösung für eventuelle Probleme finden.

 

[meikel]

Ich gebe als Käufer meine Bewertung ab, sobald die Ware eingetroffen ist; unabhängig davon, ob mich der Verkäufer schon bewertet hat oder nicht.
Als Verkäufer gebe ich die Bewertung ab, sobald das Geld eingetroffen ist.

Ob ich jetzt eine Bewertung zurückbekomme oder nicht, ist mir bei meinem Account inzwischen egal. :gaehn:

Da ich in gewissen Lebensbereichen ein friedfertiger und kompromissbereiter Mensch bin, bin ich mir bisher mit allen Ebay-Partnern einig geworden; egal, ob als Käufer oder Verkäufer.

Grundsätzlich ist es doch völlig wurscht, ob 99%, 98% oder 96%. Man muss sich die negativen durchlesen und sieht doch recht schnell, ob man da noch vertrauen hat, oder nicht. Nur bei 100% mit über 500 Bewertungen mache ich mir ernsthaft sorgen, was der verbrochen hat, um keine negative zu bekommen.

Andi

Wenn man sich etwas Mühe gibt, keine linken Auktionen startet, Service bietet (Mail, daß die Ware verschickt wurde), die Ebaygebühren nicht aufs Porto umlegt und nicht beim klitzekleinsten Problemchen sofort nach dem Bundesstaatsanwalt und der UN-Blauhelmtuppe schreit, kann man auch über 500 Grüne und 100 % haben. *guckstDulinksunterBeitragszähler*

 

[Man!ac]

Hier mal ein typisches Beispiel für Rachebewertungen.
EBayer intermunt2 , zum Glück lassen sich die meisten von solchen möchtegern Verkäufern nicht einschüchtern.
http://www.emuenzen.de/forum/eb.php
Beim Link den Namen einfügen und lesen.

 

[Marvek]

Was mich etwas stört sind diese automatischen Bewertungssysteme einiger "Profis." - fällt diese Software mal aus, wartet man vergeblich auf seine Bewertungen und erhält bei Anfragen nur Standardwantworten, worin steht, dass die Bewertungen automatisch abgegeben werden ...

Ich gehe fast dazu über das Bewertungssysten gar nicht mehr zu nutzen. Wenn man als Privatperson eine hinreichend grosse Anzahl von Bewertungen hat, meintewegen 100, spielt es doch keine Rolle mehr.