Kritik am Bewertungssystem bei eBay

[hh1969]

das ist bisher die beste idee ...

Die beste Idee wäre, entweder dieses unsinnige System abzuschaffen oder einen Bewertungszwang einzuführen.

So, wie's jetzt ist, taugt das System nichts.

Der größte Club ist nämlich inzwischen der aus-Angst-vor-Rache-lieber-nicht-neutral-oder-negativ-Bewerter.

 

[Man!ac]

Die beste Idee wäre, entweder dieses unsinnige System abzuschaffen oder einen Bewertungszwang einzuführen.

So, wie's jetzt ist, taugt das System nichts.

Der größte Club ist nämlich inzwischen der aus-Angst-vor-Rache-lieber-nicht-neutral-oder-negativ-Bewerter.

Wäre auch ne Lösung.

 

[st.morchel]

Wie es schon vor mir erwähnt wurde - einen Verkaufaccount und einen zum Einkaufen.


Ist mir passiert: Ein Ammi hat 8 Dollar Porto von mir genommen für Versand. (Münze war ein Mittelalter-Pfennig) und bekommen hab ich die Münze mit 80 Cent Marke. 3x hab ich geschrieben er soll wenigstens einen Teil über Paypal retour schicken. Keine Reaktion! Na dann hat er rot gesehen! Nicht der einzige Fall, und da es ein Kaufaccount ist - ist eine rote retour vollkommen egal!

 

[beduine62]

@ minni2 und starfox: genau so sehe und halte ich es. wenn wer was bei mir kauft, bekommt er am tag der buchung (nicht erst der valuta) die bewertung, und am nächsten tag geht das gekaufte zur post. ob ich dann eine bewertung bekomme oder nicht, ist mir völlig egal. ich schätze in zumindest 15 bis 25 % der fälle kommt erst gar keine. soll sein.

irgendwie fand ich die diskussion hier, eigentlich die einhelligkeit, mit der hier die ansicht vertreten wird, der käufer solle zuerst bewerten, zumindest eigenartig, um nicht zu sagen, ich sah mich im falschen film. dann hab ich mich mal an meine eigenen schlechten erfahrungen erinnert und jetzt glaube ich, des pudels kern, liegt keineswegs im zeitpunkt der bewertung, sondern - von spinnern, wir kennen sie alle, abgesehn - im problem, das unversicherte sendungen verloren gehn, und dann der käufer, obwohl er vielleicht auch darauf hingewiesen wurde, bei verlust einfach negativ bewertet. das problem kenne ich vor allem mit der deutschen post, in österreich gibts das nicht. hier kannst du - auch wenn ich davon abrate - auch einen vatikan satz als normalen brief um 75 cent verschicken, und der kommt an. und das im schlimmsten fall erst am übernächsten tag. ich glaub, obwohl ich eine gewisse besserung sehe, innerhalb deutschlands geht das nicht. von frankreich etwa, rede ich erst gar nicht. kanns daran liegen ?

noch etwas schein mir wert, hier erwähnt zu werden. die ganzen privaten packetdienste funktionieren in deutschland offenbar bestens, wann auch immer ich hier kaufe, bis ich die sendung habe, habe ich auch die bewertung. von vorsichtigen auch privaten verkäufern mal abgesehn. in österreich ? ein graus, die privaten funktionieren überhaupt nicht, verglichen mit der post.

wie dem auch sei, ich werds weiter halten, wie bisher, diese diskussion aber im auge behalten

 

[Man!ac]

@ minni2 und starfox: genau so sehe und halte ich es. wenn wer was bei mir kauft, bekommt er am tag der buchung (nicht erst der valuta) die bewertung, und am nächsten tag geht das gekaufte zur post. ob ich dann eine bewertung bekomme oder nicht, ist mir völlig egal. ich schätze in zumindest 15 bis 25 % der fälle kommt erst gar keine. soll sein.

irgendwie fand ich die diskussion hier, eigentlich die einhelligkeit, mit der hier die ansicht vertreten wird, der käufer solle zuerst bewerten, zumindest eigenartig, um nicht zu sagen, ich sah mich im falschen film.

noch etwas schein mir wert, hier erwähnt zu werden. die ganzen privaten packetdienste funktionieren in deutschland offenbar bestens,

wie dem auch sei, ich werds weiter halten, wie bisher, diese diskussion aber im auge behalten

Fast genau so sehe ich das auch.

 

[Charlie-Brown]

Als Verkäufer hat sich sehr bewehrt, abzuwarten bis der Käufer Bewertet hat. Dann ist sichergestellt dass die Münzen angekommen sind. Eine Empfangsbestätigung der Ware per mail senden die wenigsten Käufer.

Als Käufer bewerte ich sobald ich die Dinge in meinen Händen halte.
Da weis dann der Verkäufer das alles angekommen ist.

Grüße
Charlie-Brown

 

[bionicdragon]

Also ich mach es auch so, dass ich als Käufer zuerst bewerte, egal ob ich Käufer oder Verkäufer bin.

Nachverhandlungen und Reklamationen zeigen erst, welchen Partner man als Verkäufer gegenüber hat.

Ausser 1x hatte ich nur positive Erfahrungen (Gottseidank), wobei bei dem einem mal hatte der Verkäufer keine Chance mich zurückzubewerten.

Ich warte immer, bis die Transaktion zu Ende ist. D.h. wenn ich die Ware zufriedenstellend erhalte, oder ich weiß, dass der Käufer die Ware gut erhalten hat.

Wünschte mir, dass, auch wenn positive Bewertungen abgegeben werden, weniger Verschwiegenheit herrschen würde. Z.B. hatte jemand eine aufgeschnittene Verpackung bekommen und trotzdem mit "alles ok" bewertet, ich verstehe sowas nicht.
Habe auch schonmal positiv bewerten, da Kontakt sehr nett, Lieferung schnell, aber die Versand nicht i.O., mein Gott dann schreibe ich es halt so rein.


siehe hier z.B.
http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedbackMemberLeft&memberid=lotusbionicdragon&items=25&which=&interval=&page=7&frompage=-1&iid=-1&de=off
oder andere Bewertungen.

PS: daraus folgt, für mich ist das Bewertungssystem ok, es liegt an den Mitgliedern.

 

[hammerhai]

Wie es schon vor mir erwähnt wurde - einen Verkaufaccount und einen zum Einkaufen.


Ist mir passiert: Ein Ammi hat 8 Dollar Porto von mir genommen für Versand. (Münze war ein Mittelalter-Pfennig) und bekommen hab ich die Münze mit 80 Cent Marke. 3x hab ich geschrieben er soll wenigstens einen Teil über Paypal retour schicken. Keine Reaktion! Na dann hat er rot gesehen! Nicht der einzige Fall, und da es ein Kaufaccount ist - ist eine rote retour vollkommen egal!

Waren die Versandkosten in der Auktionsbeschreibung so angegeben?

 

[hammerhai]

Das Problem für Verkäufer besteht darin, dass man erpressbar wird, wenn man die Bewertung für den Käufer nach zahlungseingang abgibt. Nicht selten versuchen ebay danach den Preis "zu verhandeln" indem mit einer negativen Bewertung drohen. Hat man den Käufer schon positiv bewertet ist es schwer sich dagegen zu wehren.

 

[DDresdner]

Das Problem für Verkäufer besteht darin, dass man erpressbar wird, wenn man die Bewertung für den Käufer nach zahlungseingang abgibt. Nicht selten versuchen ebay danach den Preis "zu verhandeln" indem mit einer negativen Bewertung drohen. Hat man den Käufer schon positiv bewertet ist es schwer sich dagegen zu wehren.

Ich gebe meine Bewertung für den Käufer sofort nach Zahlungseingang und Versand der Ware ab. So habe ich ausserdem ein Kontrollsystem, welche Vorgänge auch wirklich erledigt sind. Nachverhandlungen und Erpressungsversuche sind mir bis jetzt noch niemals untergekommen, aber vielleicht mache ich ja was falsch....