Kritik am Bewertungssystem bei eBay

[tom40]

Finde ich nicht, denn derjenige, der weiss, dass er höchstwahrscheinlich eine negative Bewertung bekommen hat (weil er nicht bezahlt oder nichts verschict hat etc.), wird dann niemals zurückbewerten.

hmmm, stimmt auch wieder

egal wie man es dreht, es gibt keine perfekte lösung

 

[st.morchel]

Doch - es würde Perfekt funktionieren - nach 90 Tagen ist Ende und die negative erscheint! Egal ob nur einer bewertet hat oder beide.

Eine Abgabe nach 90 Tagen dürfte dann unter keinen Umständen und mit keinen Hilfsmitteln mehr möglich sein. Wäre aber kein Problem wenn ebay das ins System einfügen würde.

Es gibt zwar keine Pflicht für die Abgabe einer Bewertung - Aber ich als Verkäufer gebe immer die Bewertung nach Erhalt der Zahlung ab. Ausser ich verkaufe ein Schrotteil bei dem ich ein wenig Angst habe das der Käufer nicht zufrieden ist.

 

[maudry]

Es hätte allerdings den Nachteil, dass wenn die Negativen vemehrt auftreten, dies erst mit grosser Verspätung sichtbar wird, wenn 90 Tage gewartet würde...

 

[Huehnerbla]

Was mir in letzter Zeit aufgefallen ist,sind Verkäufer und auch Privatpersonen die verkaufen,die immer auf die Berwertungen von den Käufern warten und dann erst Ihre Bewertung abgeben.

Bei gewerblichen Anbietern liegt das oft daran, dass die Bewertungen vom Auktionsassistenten vergeben wird. Bei vielen ist das aber auch nur eine Frage des Prinzips.

Normalerweise sollte doch der Verkäufer zuerst die Bewertung abgeben.
Der bekommt ja das Geld auch zuerst.
Dabei ist es egal ob die Ware gut ist oder nicht.

Das ist die Frage. Sollte das der Verkäufer wirklich? Ist der Käufer denn auch mit der Ware zufrieden oder will er dan Kauf vielleicht rückabwickeln?

Hab Münzen ersteigert,waren auch in sehr gutem Zustand aber warte jetzt seit 25 Tagen auf meine Bewertung.
Aus Prinzip werde ich dem Verkäufer keine Bewertung schicken bevor er meine nicht vergibt.

Vielleicht hat dein Vertragspartner ähnliche Prinzipien ...

 

[Man!ac]

Bei gewerblichen Anbietern liegt das oft daran, dass die Bewertungen vom Auktionsassistenten vergeben wird. Bei vielen ist das aber auch nur eine Frage des Prinzips.


Das ist die Frage. Sollte das der Verkäufer wirklich? Ist der Käufer denn auch mit der Ware zufrieden oder will er dan Kauf vielleicht rückabwickeln?


Vielleicht hat dein Vertragspartner ähnliche Prinzipien ...

Zu Nr.1 Naja bei der Meldung die ich letztens erhalten hab:
Nach erhalt einer positiven Bewertung werden wir unsere abgeben.
Was soll der Mist?
Zu Nr.2 Wenn ich was verkaufe und das Geld schnell erhalte gebe ich immer sofort eine positive Bewertung ab.
Dabei ist es egal was ich verkaufe.
Zu Nr.3 Glaube nicht das es was mit Prinzipien zu tun hat.
Sondern nur mit Angst sich eine negative Bewertung einzuhandeln wenn der Käufer mit der Ware nicht zufrieden ist und alle Kontaktbemühungen seitens des Käufers scheitern.
Gruß

 

[st.morchel]

Es hätte allerdings den Nachteil, dass wenn die Negativen vemehrt auftreten, dies erst mit grosser Verspätung sichtbar wird, wenn 90 Tage gewartet würde...

Es gäbe noch eine fairere Version. Wenn zum Beispiel der Käufer eine negative gibt, das darauf der Verkäufer nicht mehr negativ geben kann. So einfach!

Umgekehrt bei Nichtbezahlung - das der Verkäufer negativ gibt - und der Käufer nicht mehr zurückbewerten kann.

Aber das alles ist doch nicht so wichtig - gut ist es wenn man sich die Bewertung ersparrt und nicht bezahlten Artikel/ oder nicht gelieferten Artikel meldet. Das hat nämlich eher Folgen!

 

[Tisc1]

gut ist es wenn man sich die Bewertung ersparrt und nicht bezahlten Artikel/ oder nicht gelieferten Artikel meldet. Das hat nämlich eher Folgen!

Aber nicht bei ebay, da bekommst Du dann nach wie vor nur eine Standard-eMail, das sie nur die Handelsplattform zur Verfügung stellen.

 

[jeggy]

Meine Meinung:

Bewertungen sollten erst dann vergeben werden, wenn die Transaktion für die jeweilige Partei komplett abgeschlossen ist. Denn erst dann kann sich der komplette Transaktionsverlauf in der jeweiligen Bewertung vollständig widerspiegeln. Und dies ist ja Sinn der Bewertung.

Für den gewerblichen Verkäufer ist die Transaktion nach Zahlungseingang nämlich noch nicht abgeschlossen, weil er ja noch für die Lieferung haftet etc.

Also, Käufer bewertet nach zufriedenstellender Lieferung zuerst, anschliessend der Verkäufer.

Eigentlich sollte das von ebay zwingend so vorgegeben werden, dann würde die Diskussion schon mal wegfallen, wer zuerst bewertet usw.

Nur für den Fall, dass der Käufer nicht bezahlt, sollte für den Verkäufer in Verbindung mit Meldung an ebay noch eine Möglichkeit bestehen, nach einer angemessenen Mindestfrist (z.B. 2 Wochen), auch ohne vorherige Bewertung durch den Käufer, diesem eine reinzuknallen.

Gruss,
jeggy

 

[minni2]

Also wenn ich der VERKÄUFER bin , bewerte ich immer sobald das Geld auf meinen Konto ist . Warte aber zur Zeit auf mind. 4 Bewertungen von KÄUFERN , die die Ware sicher schon längst erhalten haben !!

 

[starfox]

Moin
Wie findet Ihr sowas?
Was mir in letzter Zeit aufgefallen ist,sind Verkäufer und auch Privatpersonen die verkaufen,die immer auf die Berwertungen von den Käufern warten und dann erst Ihre Bewertung abgeben.
Normalerweise sollte doch der Verkäufer zuerst die Bewertung abgeben.
Der bekommt ja das Geld auch zuerst.

Hallo,
warum dieses Gerede von Bewertungen die irgendwer abgeben soll ?

Wenn man schaut das man alles richtig macht ,sollte man doch überhaupt keine Angst vor Roten oder Grünen Bewertungen haben, oder ?
Ok Fehler passsieren jedem mal, aber es sollte doch auch ausserhalb der Bew. zu regeln sein , das man eine Transaktion zu Zufriedenheit beider , wenn nötig auch zurück abwickelt.
Diese blöde Bew. Erpressung die manches Mal sogar stattfindet ist allerletztes Kindergehabe.
Aber so ist Ebay (manchmal).

Gruss
Starfox