firefox läuft nicht mehr

[hegele]

Mir ist heute firefox abgestürzt. Ich habe dann über die Funktion reastaurieren versucht, ihn wiederherzustellen, das hat aber nicht funktioniert.
Dann habe ich ihn über "programs and features" deinstalliert und über die Mozilaa homepage wieder neu installiert.
Nun kommt folgende Meldung.

Wiss jemand, was ich da machen kann ?

 

[Raphael]

Seit heute gibt es neue Version, vielleicht hackt es deswegen.

 

[four9fine]

Moin hegele

Versuch doch erstmal herauszufinden, ob dein Profil tatsächlich verschwunden ist. Je nach Betriebssystem ist das ja an ganz unterschiedlichen Stellen zu finden.

Durchsuch doch einfach mal den Rechner nach Dateien wie cookies.sqlite oder prefs.js, denn diese Dateien kommen nur in Firefoxprofilen vor. Damit findest du auf jeden Fall schonmal den Ordner und kannst zumindest deine gesammelten Bookmarks retten.

Unter Win 7 ist der Ordner zB. hier:

C:\\Users\<Name>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<Nummer>.default

Gruß
Michael

Edit: Vieleicht hilft dir diese Support-Seite auch weiter:

How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible | Firefox Help

 

[hegele]

danke für den Tipp.
Allerdings bin ich nicht so der IT-Freak.
deshalb bin ich jetzt auf den IE umgestiegen.
Das ist leichter wie die ganze Suche nach den dateien.
habe alle Mozilla dateien gelöscht
ich hoffe, es waren alle