Durch die Umstellung unseres Betriebssystems und der notwendigen Anpassung aller angeschlossenen Systeme haben wir derzeit erhebliche Verzögerungen bei der aktuellen Auslieferung.
Dies ist dadurch begründet, dass die VfS das ganze Jahr über Münzen ausliefert und demnach keine Versandpause zur Verfügung stand, um die Systemumstellungen unbemerkt vorzunehmen. Die aktuelle Auslieferung ist die Erste, die mit dem neuen System verarbeitet wird und mit den üblichen Anfangsschwierigkeiten belastet ist.
Wir versichern Ihnen, alles zur Behebung der Schwierigkeiten zu unternehmen. Haben Sie jedoch bitte noch einige Tage Geduld und sehen Sie von telefonischen oder schriftlichen Rückfragen ab. Auch wenn sich die Auslieferung verzögert, ist in jedem Fall sichergestellt, dass Sie die bezahlte/n Münze/n erhalten.