Problem mit dem Käufer

[Henne74]

Hallo

ich habe ein Problem mit einem Käufer schaut euch doch bitte mal diese Auktion an.http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=3901084982&ed=1078429358

Einen Tag nach der Versteigerung bekam ich eine Mail vom Käufer
Zitat:habe heute nochmals Ihre Beschreibung durchgelesen. Kann ich davon ausgehen, dass ich einen kompletten Euro-Münz-Satz des Vatikan-Staates erhalte ? Ich bin davon ausgegangen, dass ich auf diesen geboten habe !
Beim mehrmaligen durchlesen kann auch interpretiert werden, dass ich auf einen einfachen italienischen Euro-Münzen-Satz und eine vergoldete Vatikan-Stadt-Münze geboten habe, was ich nicht wollte.
Bitte dringend um Info.


Ich antwortete ihm das ich doch alles ordnungsgemäß hingeschrieben habe und auf dem Foto jede Münze deutlich zu erkennen ist daraufhin bekam ich wieder Post.

Zitat:kurz vor Ende der Auktion bin ich auf Ihren Artikel aufmerksam geworden und habe leider, erstmalig, spontan mitgeboten.
Natürlich möchte ich nicht, dass Sie auf Ihren Unkosten sitzen bleiben.
Ebay hat einmal bekanntgegeben, dass in ähnlichen Fällen wie unserem die Artikel auch dem vorletzten Ersteigerer angeboten werden können.
Wäre das ok ?

Das habe ich auch gemacht aber es kam kein neuer Kauf zustande daraufhin bot ich ihm an sein Geld zurückzuüberweisen abzüglich aller entstandenen Ebay kosten ca. 16.00 Euro (war Angebot in Top Galerie) und heute bekam ich folgende Nachicht.

Zitat:ich habe mir nochmals in Ruhe Ihr Angebot angesehen, durchgelesen und Ihre Argumentation für mich bewertet. Ich komme zu dem Schluss, dass Sie eine irreführende Artikelbeschreibung bei ebay eingestellt haben und in der Detailbeschreibung mehr oder weniger deutlich auf ein ganz anderes Angebot hinweisen.
Ich habe mich entschlossen, einen Rechtsanwalt einzuschalten. Ebenso werde ich ebay informieren, mit welchen Ködern Sie Kaufinteressenten täuschen.
Die Kosten für einen Anwalt liegen zwar, trotz meiner Rechtschutzversicherung höher, aber ich werde mir eine derartige Täuschung nicht bieten lassen.
Teilen Sie mir bis 19.3.2004 mit, ob Sie das Geld komplett wieder zurück überweisen. Ich sehe dann auch von irgendeiner Bewertung in ebay, Einschalten eines Rechtsanwaltes und Information an ebay ab.

Was würdet ihr an meiner Stelle machen?
Ich hatte nicht vor irgendjemanden übers Ohr zu hauen aber Die Beschreibung entspricht ja auch den Orginaltext des Münzkontors und das Bild ist ja auch deutlich.

Vielen Dank für eure Antworten

Henne

PS.wenn ihr das auch so seht wie der Käufer werde ich ihm den Kaufpreis natürlich voll erstatten.

 

[Tom 064]

Also ich würde es aussitzen. Ich kenne diesen Vatikan/Italien-Satz nicht, aber auch ein Laie sieht, dass das nichts aber auch gar nichts mit einem Eurosatz Vatikan zu tun hat. Lass es auf den Rechtsstreit (ich glaube das mit dem Anwalt ist nur heiße Luft) ankommen. Die Bilder und die Beschreibung sind eindeutig.

 

[likithos]

ganz kurz mein Statement:

Die Beschreibung ist ok.

Der Käufer sollte mal an seine eigene Nase fassen, wenn er glaubt einen Vatikan-Eurosatz für 65 Euro bekommen zu können.
Jetzt ärgert er sich und blöfft nur.

Also ich würde keinen Rückzieher machen.

ABER:

Wer solchen oder ähnlichen SCHROTT verkauft, muß immer mit Ärger nach der Auktion rechnen.
Wenn du eine "Negative" bekommst, hast du sie allein deswegen "verdient". Sorry.

Gruß Andreas

 

[Dirk W.]

Ich schließe mich likithos' Meinung an. Deine Beschreibung und die Bilder sind nicht zu beanstanden. Ich finde es auch sehr löblich, dass du offensichtlich ohne großes Gezeter bereit warst, eine Rückabwicklung gegen Erstattung deiner Kosten durchzuführen. Ich denke, einen Rechtsstreit hast du nicht zu befürchten.

Allerdings finde ich die bloße Existenz dieser Sätze schon ärgerlich. Sie sind nur aus einem einzigen Grunde geschaffen worden, nämlich Unwissenden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Das mag zwar legitim sein, ich finde es aber trotzdem verwerflich. Wenn man sich nun an diesem Geschäft als Wiederverkäufer beteiligt, dann muss man eben abwägen, wie man mit der "Zielgruppe" umgehen möchte. Hättest du zum Beispiel groß und deutlich geschrieben "Achtung! Ich weise darauf hin, dass die enthaltenen Euromünzen keine Vatikanmünzen sind.", hätte es dir einerseits potentiellen Ärger erspart, aber andererseits vermutlich auch den Erlös gedrückt. Der Ärger, der sich jetzt anbahnt, war also meines Erachtens voraussehbar und ist dehalb zu einem beträchtlichen Teil von dir mitzuverantworten. Immerhin habe ich bei deinen Bewertungen gesehen, dass du diese "Vatikan"-Sätze auch schon zuvor verkauft hattest und es auch schon eine negative und eine neutrale Bewertung aus dem gleichen Grunde gab.

 

[Harzer]

Du hast alles richtig gemacht und kannst Dich beruhigt zurücklehnen.

Als Schrott würde ich diesen Satz auch nicht unbedingt bezeichnen, denn es sind ja keine Medaillen oder Nachprägungen, sondern eigentlich 9 echte Münzen, auch wenn der Satz vielleicht nicht offiziell ist. In der Beschreibung steht überall "Vatikan/Italien", auf dem Bild ist das auch deutlich zu erkennen.

Ich würde auf Einhaltung des Kaufvertrages bestehen und weil die Gegenseite so frech anfing, dies der Gegenseite auch mit Androhung eines RA mitteilen.

 

[Henne74]

Hallo

ich danke erstmal für eure Antworten aber sollte ich dem Käufer event. mal den Link zum Münzkontor senden damit er sieht das der Satz im Handel offiziell auch so beschrieben wird oder sollte ich ihm einen Link zur Forumseite senden damit er sich eure Antworten auch durchlesen kann???

Henne

Ps. die negative Bewertung wird im gegenseitigem Einvernehmen von Ebay noch gelöscht.

 

[Hoinzje]

Sorry, aber was erhofft sich die Mehrheit (vielleicht auch alle ?) der Anbieter dieses "Vatikan-Ländersatzes" ??
Dass sie ein paar Unwissende finden, denen sie das Geld aus der Tasche leiern können.
Und dass es mit dem Käufer dieses Satzes dann auch Ärger geben kann, ist doch abzusehen. In so einem Fall hab ich, ehrlich gesagt, keinerlei Mitleid mit dem Verkäufer.

Gruß Hoinzje

 

[Goldeuro]

Hallo,

ich würde alles zurück überweisen und über Ebay eine Rückabwicklung des Geschäftes veranlassen. So erhältst Du alle gezahlten Provisionen nebst Einstellgebühren zurück, weil das Geschäft nicht zustande gekommen ist. Bei nicht verkauften Artikeln ist dies aber nicht möglich.

Einerseits ist der Artikel, wie etwa 50 % in der Vatikanrubrik, vorsätzlich fehleingestellt. Man könnte also eine gewisse Täuschungsabsicht unterstellen. Andererseits trifft dem Käufer eine hälftige Mitschuld, da er nach der Methode "Gier frißt Hirn" geboten hat.

Gruß Goldeuro

 

[ncc1701d]

Nö....

Hallo,

........

So erhältst Du alle gezahlten Provisionen nebst Einstellgebühren zurück, weil das Geschäft nicht zustande gekommen ist.

.......

Gruß Goldeuro

....die Einstellgebühren sind in jedem Fall zu entrichten. Aber ansonsten schließe ich mich Goldeuro an. Volle Rückabwicklung wäre für mich der richtige Weg. Aber nur aus moralischen Gründen....

Beate