Kritik Mahnwesen

[mr.pleasure]

Eine Sache, die mir und bestimmt einigen anderen Verkäufern am Herzen liegt, ist das Mahnwesen unter Ebay.
Zum einen sind die gespeicherten Auktionsdaten von 30 Tagen viel zu kurz bemessen. Noch weitaus kürzer bemessen, sind die Fristen zur Rückerstattung von Provisionen usw.
Ich habe z.B. noch 2 Fälle offen, die von ANfang des Jahres 2001 bestehen. Keiner der beiden Teilnehmer ist Schuld. Die Post bearbeitet seit fast einem Jahr diese Nachforschungsaufträge.
Auch die Frist zur Bewertung mit 90 Tagen ist viel zu knapp bemessen. Häufig ist es vorgekommen, dass ein Verkäufer angeblich die Ware zugeschickt hat. Bis zur Klärung durch die Post kann es wie oben beschrieben schon mal ein Jahr dauern, um festzustellen ob eine Sendung überhaupt erfolgt ist. Man hat dann keine Chance mehr negativ zu bewerten.
Der Ablauf mit den Mahnungen über Ebay ist extrem zeitaufwändig und umständlich. Wenn schon so verfahren wird, dann sollte Ebay auch an den nächsten Fälligkeitstermin erinnern.
Bei vielen Mahnsachen hat man ansonsten keinen Überblick mehr.
Wir Verkäufer haben andere Dinge zu tun, um uns mit solchen Sachen aufzuhalten, die man viel besser und einfacher lösen könnte.
Weiß im übrigen Einer, wie das mit der Versicherung läuft. Ich habe noch 2 Schadensfälle ( beide aus August 2001 im Wert von zusammen ca. 5.500 DM ). In beiden Fällen fand keine Lieferung des Verkäufers statt. Telefonnummern sind teilweise abgemeldet worden. Adressen stimmen nicht mehr.
Beide agieren aber noch lustig in Ebay unter Ihren Namen und Adressen. An wen muß man sich wenden, damit solchen Mitgliedern der Gar ausgemacht wird?

Vielleicht hat ja jemand noch ähnliche Erfahrungen gemacht!
So, jetzt muß ich mich sputen, sonst merke ich nichts vom neuen Jahr. Allen guten Rutsch!

Grüße
mr.pleasure

 

[Wastl]

Betrügerein auf eBay

Kann hierzu ergänzend folgendes anfügen:

Mir hat ein Kripobeamter aus Hessen bestätigt, dass umfangreiche Ermittlungen im Zusammenhang mit Geschäften bei eBay vorgenommen wurden. Offensichtlich sind hier Betrügereien im großen Stile vorgekommen. Dabei wird wohl oftmals so vorgegangen, dass:

1. Ein eBay-Account eröffnet wird
2. Etwas angeboten wird
3. Die "Flocken" kassiert werden
4. Nichts verschickt wird
5. Niemand mehr da ist - der Betrüger verkauft längst wieder unter einem neuen Account.

Solange hier nicht (wie z.B. beim Online-Broking) ein Post-Ident-Verfahren vorgenommen wird, kann man solche Fälle nicht ausschließen.

Und wenn es das in Hessen gab, dann sicher auch in anderen Bundesländern.

Es gibt noch viel zu tun........

Gruß
Wastl

 

[Arne]

Das ist mir auch schon aufgefallen, wenn ich mir die Bewertungen einiger Mitglieder ansehe. Wobei eins deutlich wird: Die meisten "negativ" gibt es im Breich von PC-Hard- und Software sowie Handys. Im Münzbereich tummeln sich nur ganz wenige schwarze Schafe. Es scheint, daß sich die ohnehin etwas "dubiosen" Branchen auch bei ebay wiederspiegeln. Ich will nicht den Ruf von Computerhändlern schädigen, aber es fällt mir immer wieder auf, wie schnell Ladengeschäfte in diesem Segment entstehen und wieder verschwinden. Bei den Münzsammlern kennt man sich häufig schon untereinander.
Wer ein Germanisches Museum o. ä. von einem Verkäufer mit Sonnenbrille kauft und betrogen wird, dem kann ich auch nicht mehr helfen. Sowas kauft man beim Händler, oder auf Präsenzauktionen.

 

[Wastl]

Dem stimme ich zu....

dass es nicht unbedingt viele gibt, die von Münzen Ahnung haben. Einen PC oder ein Handy hat (fast) jeder. Trotzdem wollten viele auf den Zug aufspringen und per eBay die schnelle (unseriöse) Mark auch in unserem Metier machen.


Gruß
Wastl

 

[mr.pleasure]

Betrügereien

Betrügereien gibt es immer wieder!
Aber wenn man sich z.B: das Profil von " lapalma48 " anschaut,
der bis zu einem gewissen Zeitpunkt sehr gute Bewertungen hatte, kann man sich darauf absolut nicht verlassen.
Bei solchen Bewertungen muß ich mich sehr wundern, dass Ebay hier nicht eingreift und den Account sofort sperrt.
Trotzdem sollte es möglich bleiben, das Profil weiter einzusehen!
Im übrigen bin ich hier auch um viele hundert Märker geprellt worden.
Grüße
mr.pleasure

 

[Wastl]

Betrügereien bei eBay

Hallo Mr. Pleasure,

Betrügereien gibt es immer und in eBay schon Fälle, wo Leute mit lila Stern plötzlich auch von eBay gesperrt wurden, weil die nur noch kassiert haben, ohne die Gegenleistung zu erbringen.

Die Fälle, wo aber Leute mit der Sonnenbrille nur ein kurzes Gastspiel gaben, um dann wieder einen neuen Account mit gleichem Ziel zu eröffnen, sind mit Sicherheit deutlich häufiger.



Gruß Wastl

 

[Guido]

naja....

Moin,

EBay hin oder her. "Anonüm" is in der heutigen PC Welt keiner... Wäre es nicht EBay und Co. möglich anhand der IP Adresse des P's den User=Bieter rauszubekommen ??!?!?

 

[RS1]

ip

Aus eigener Erfahrung:

1. Es gibt Betrüger in ebay.
Häufig: Es wird behauptet, daß Sendungen gar nicht angekommen sein, wenn man diese nur mit der Post verschickt. Selbst Testsendungen, die wir persönlich in den Briefkasten eingeworfen haben, sollen angeblich nie angekommen sein...
Weniger häufig, aber es kommt vor: Versteigerung von teuren Münzen, Bitte um Vorkasse und dann erfolgt keine Lieferung. Versteigerer ist auch nicht mehr zu erreichen.

2. Ebay geht solchen Hinweisen unter sicherheit@ebay.de i.d.R. sofort nach. Allerdings muss zunächst erfolglos angemahnt werden

3. Es lässt sich über IP-Adressen und/oder email-Adressen mindestens grösstenteils ermitteln, von welchem Anschluss gesurft worden ist, wenn es noch nicht allzu lange her ist.
Solche Nachforschungen werden auch genutzt.

4. Leider sind die Staatsanwaltschaften hoffnungslos unterbesetzt, sodaß es dort zu sehr langen Wartezeiten kommt. Wir haben gute Erfahrungen mit Inkassobüros gemacht. Finden die Schuldner oft noch weniger witzig als die Staatsanwaltschaft... )

5. Taschenpfändungen am Arbeitsplatz sind genauso wie Kontopfändungen und Schufa-Suchmeldungen über jeden Rechtsanwalt anwendbare Mittel, die dem Anfangsbetrüger die Lust i.d.R. vermiesen...

 

[silver]

IP = User ? - Neenee

@Guido

Das mit der IP geht nicht so ohne weiteres. Du bekommst den Provider heraus, über den der User ins Netz geht. Dann muss der Provider rausbekommen wer sich wann bei ihm eingewählt hast. Dann ist es vielleicht dummerweise ein Internetcafe gewesen und niemand führt Liste über seine Internet-Cafe-Besucher.

Also Anonymität im Netz ist echt kein großes Problem.