ebay hat sich bei mir entschuldigt

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ebay hat mir vorgestern nach 4 maligem nachfragen (und mehr als 1 woche) mitgeteilt, in welche kategorie ich meine "handykiste für bastler - handy - dummies - nokia cover ...) eingestellt habe

welche überraschung - es war die kategorie:

handy ohne vertrag - für bastler


auf mein weiteres nachfragen warum die auktion dann gelöscht wurde kam heute folgendes mail:

Hallo Herr bugi1976,

vielen Dank fuer Ihre erneute Rueckfrage.

Wir haben die Loeschung Ihres Angebotes nochmals ueberprueft.

Zur Loeschung Ihres Abgebots moechten wir Ihnen mitteilen, dass Ihr
Angebot zu Unrecht abgebrochen wurde und bitten Sie hoeflichst um
Entschuldigung.

Der ungerechtfertigte Abbruch Ihres Abgebots wurde durch einen neuen
Mitarbeiter unseres Hauses verursacht.

Ihr Angebot wurde leider mit einem regel- bzw. rechtswidrigen Angebot
verwechselt.

Damit sich derartige Vorkommnisse nicht wiederholen, haben wir die
Angelegenheit intern ausgewertet.

Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten, die wir Ihnen durch
unseren Fehler bereitet haben.

Die Angebotgebuehren haben wir Ihnen natuerlich inzwischen
gutgeschrieben.

Wir wuerden uns freuen, wenn Sie Ihr Angebot erneut einstellen und
wuenschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei eBay und ein schoenes
Wochenende!


Mit freundlichen Gruessen

eBay Community Watch
 
bugi1976 schrieb:
...
Die Angebotgebuehren haben wir Ihnen natuerlich inzwischen
gutgeschrieben.

...

Was für ein Gelaber..... :wut:

Angebotsgebühren werden in jedem Fall zurück erstattet, ob es sich dabei um ein AGB-konformes Angebot handelt oder nicht.

Diese Textbausteine kannte ich übrigens noch nicht. :respekt:


Beate
 
Entschuldigung

Nun seid mal nicht so. Die haben sich schließlich entschuldigt. Und gut ist.
 
Ich bin mir sicher das dieser angebliche Neuling, der den Fehler gemacht hat, nur zum Schein existiert. Immer diese Ausreden :mad:
 
mesodor39 schrieb:
Nun seid mal nicht so. Die haben sich schließlich entschuldigt. Und gut ist.

Sehe ich auch so. Was soll denn Ebay noch machen? - Vielleicht als Entschaedigung noch 5.000 Euro ueberweisen oder auf dem Ebay Konto gutschreiben? - Wuerden die letztes sogar machen, waere es natuerlich auch nicht Recht, da man das Geld ja nicht ausgeben kann.

Gruss Impaler
 
Es wäre von ebay zumindestens nett, wenn sich Mitarbeiter nicht hinter "Community Watch" oder anderen "Nicks" verbergen. Dort sollen ja auch Menschen arbeiten - ein nettes "MfG Ihr Willibald Meier" würde sehr zu einem besseren Image dieses anonymisierten Molochs beitragen.
 
olidana schrieb:
Es wäre von ebay zumindestens nett, wenn sich Mitarbeiter nicht hinter "Community Watch" oder anderen "Nicks" verbergen. Dort sollen ja auch Menschen arbeiten - ein nettes "MfG Ihr Willibald Meier" würde sehr zu einem besseren Image dieses anonymisierten Molochs beitragen.


genau das ist es!!!
 
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