Bewertungsverweigerung

[hh1969]

....so muss man das hier wohl nennen: http://feedback.ebay.de/ws1/eBayISA...t&memberid=moonblinks&items=-1&item=-1&de=off

317 Bewertungen erhalten - keine einzige abgegeben. Das habe ich auch noch nicht gesehen.

 

[meikel]

Ich hab mir´s inzwischen angewöhnt, solche offensichtlichen Bewertungsmuffel ebenfalls nicht zu bewerten. Wenn er/sie sich nicht die Minute Zeit nimmt, sehe ich das auch nicht ein.

 

[s69_de]

Ich habe mir als Käufer mittlerweile angewöhnt erst dann zu bewerten, wenn ich selbst bewertet wurde. Da ich als Käufer mit meiner Zahlung in Vorleistung trete, erwarte ich die Bewertung sobald das Geld beim Verkäufer eingetroffen ist.

 

[Sonja]

Der Deal ist doch mit der Überweisung noch gar nicht beendet.

Woher soll ich als Verkäufer wissen, daß der Käufer mit der Ware zufrieden sein wird?

Die Sendung kann bei der Post verloren gehen, oder Knicke bekommen, oder der Käufer ist irgendso ein Korinthenkacker, der die absolut perfekten Münzen in seinem KMS erwartet, und will das Ding zurückgeben .

Und trotzdem soll ich ihn schon bewerten? Wofür denn?

Erst wenn der Kunde mich bewertet hat, und mir damit sagt, jawoll, ich bin zufrieden, dann bewerte ich auch. Warum sollte ich ihn denn negativ bewerten, wenn ich das Geld erhalten habe?

 

[s69_de]

Nun, als Käufer besteht mein Part darin, das Geld dem Verkäufer schnell und vollständig zukommen zu lassen. Der Part des Verkäufers ist der, mir die Ware schnell und vollständig zukommen zu lassen. Erfüllt der Käufer seinen Teil hat er seine Bewertung verdient, erfüllt der Verkäufer seinen Teil, hat er seine Berwertung verdient. Als Käufer trete ich bei ebay mit meiner Zahlung in eine Vorleistung. Das ist keineswegs selbstverständlich, denn in Deutschland gilt im allgemeinen die Regel "Erst die Ware, dann das Geld". Aber egal - wenn ich als Käufer zu spät zahle, Falschgeld schicke oder zu wenig überweise, kann der Verkäufer mich schlecht bewerten. Ansonsten hat mich der Verkäufer, wenn ich meinen Teil des Handels erfüllt habe positiv zu bewerten. Schickt mir der Verkäufer die Ware, bevor ich bezahlt habe, bekommt er selbstverständlich zuerst seine Bewertung. Das kann nur so funktionieren - wenn jeder nämlich erst auf die Bewertung des Anderen wartet um Luft für eine Rachebewertung zu haben, wird niemand eine Bewertung abgeben!
Ich habe früher immer sofort bewertet, sobald ich meine Bestellung bekommen habe aber gerade in letzter Zeit immer öfter erlebt, daß viele Verkäufer es nicht für nötig halten eine Bewertung abzugeben.
Sorry, aber das sehe ich nicht ein. Es gibt für mich KEINEN Grund zuerst meine Leistung zu erbringen und zuletzt bewertet zu werden.
Entweder: Der Käufer zahlt zuerst und bekommt zuerst seine Berwertung oder der Verkäufer versendet zuerst und bekommt zuerst seine Berwertung.
Leider gibt es die 3. Variante aus meiner (damals noch) Alando-Zeit nicht mehr, daß beide Teilnehmer GLEICHZEITIG ihren Teil erfüllt haben und jeweils beim Erhalt der Leistung des Anderen denselben bewertet haben.

 

[hh1969]

@s69_de

Wenn alle so vernünftig wären wie Du, wäre das von Dir aufgezeigte Verfahren logisch und nachvollziehbar. Leider gibt es aber bei ebay einen Haufen Erbsenzähler, wie Sonja oben schon erwähnte, der - wenn der Verkäufer den Zahlungseingang positiv bewertet hat - meint, er könnte für jeden Pup Nachbesserungen materiell oder finanziell fordern oder allgemein gesprochen den Verkäufer durch die Drohung mit einer negativen Bewertung unter Druck setzen. Und genau deshalb funzt Deine Lösung im wahren Leben leider nicht. Neun mal geht das vorzeitige bewerten des Verkäufers gut, beim zehnten Mal gerät er an so einen Hanswurst und spätestens dann wird dieser Verkäufer - sollte er weiterhin als Anbieter aktiv sein wollen - nicht mehr vorzeitig positiv bewerten.

 

[goetzelmann]

Hallo,

ich kann Sonja und hh1969 nur zustimmen. Ich handele sehr viel bei eBay, seit ich so verfahre, dass ich als Verkäufer nur erhaltene Bewertungen selbst bewerte, habe ich viel weniger Ärger. Es ist wirklich leider so, das min. jeder 10. Käufer eine bereits erhaltene Bewertung als Freischein ansieht, den Verkäufer zu erpressen. Ist die Bewertung nicht erfolgt, sehen evt. Mängelanzeigen sehr viel sachlicher und freundlicher aus ... und dann ist es auch leichter, sich zu einigen ...

Ich hatte vor kurzen einen Fall, da hat mich eine Frau 3mal angeschrieben und um die Bewertung gebeten, ich habe jedesmal per Autotext geantwortet, dass ich per Software alle erhaltene Bewertungen automatisch bewerten lasse und Sie solle mich bewerten, dann kommt die Bew. auch von mir, hat sie aber nicht ... dann ein paar Tage später kam sie auf mal damit raus, das einige der Teile (war son Restposten Babybekleidung), mit falschen Größen ausgezeichnet war ... ich habe die Teile natürlich zurück genommen und das Geld erstattet, aber das ist ein klassisches Beispiel dafür ... so war die Frau freundlich, ruhig und sachlich, anders rum hätte die sich garantiert mutig gefühlt voll Alarm gemacht und die Sache wäre in riesen Streit ausgeartet ... denn ich habe keine Lust, mich Beleidigen oder Beschimpfen zu lassen, also reguliere ich nur Reklamationen, die freundlich und sachlich an mich herangetragen werden ...

Andersrum als Käufer verfahre ich natürlich auch so: Ich zahle, wenn ich die Ware erhalten habe prüfe ich und wenn alles ok ist, bewerte ich sofort pos., unabhängig davon, ob mich der Verkäufer bereits bewertet hat.

Funktioniert ganz gut so ...

 

[s69_de]

@kms-sammler: Das kann natürlich sein. Ich schreibe dem Verkäufer immer eine kurze email, wenn die Ware angekommen ist und ich damit zufrieden bin (Habe noch nie was gegenteiliges erlebt). Dann weiß er, daß auch sein Part zufriedenstellend gelaufen ist.
Ich finde es halt nur unfair wenn ich als Käufer (und das bin ich meistens) beim Bezahlen in Vorleistung trete und beim Bewerten auch schon wieder in Vorleistung treten soll.
Leider habe ich schon so oft Händler erlebt, die ich sofort bezahlt und auch sofort bewertet habe, die 4-Stellige Bewertungen haben aber es nicht für nötig halten, selbst eine Bewertung abzugeben. Das ärgert mich jedesmal kolossal. Deshalb mache ich es jetzt so. Ich verweigere niemandem seine Bewertung, möchte aber als GLEICHWERTIGER PARTNER behandelt werden.

 

[Sonja]

Ehrlich gesagt, ist es mir mittlerweile auch völlig wurscht, ob mich jemand bewertet oder nicht.

Manchmal habe ich wochenlang nichts ge- oder verkauft, und auf einmal habe ich eine Bewertung mehr. Manche holen das in einem Rutsch für mehrere Wochen nach, mich stört das nicht.

So lange mich keiner negativ bewertet, habe ich kein Problem damit.

Ich bewerte allerdings grundsätzlich.

 

[s69_de]

Guten Morgen Sonja - dachte schon ich wäre der Einzige der schon auf ist. Mir war das früher auch soweit egal. Irgendwann hat sich in so einm Fred auch mal jemand über solche Verkäufer beschwert und erklärt, daß er aus genau den Gründen nicht mehr 2x in Vorleistung tritt.
Nun, das ist sicher auch eine Art der Erbsenzählerei, damit gebe ich euch allen recht. Aber solche Fälle wie der ganz oben im "Fred" sind einfach nicht ok und solchen Leuten kann man einfach nur so beikommen. Das finde ich eigentlich sehr schade, vor einigen Jahren, als ebay in Deutschland noch Alando hieß war es Ehrensache sofort zu bewerten und ich musste auch meinerseits nie auf eine Bewertung warten. Außerdem waren die User noch ein ganz anderer Schlag. Irrefürende Beschreibungen wie heutzutage gab es da noch nicht. Heute muß ich mir als Käufer eine Beschreibung ganz genau durchlesen, ob da nicht doch irgendwo eine versteckte Formulierung ist. Es ist also nicht immer nur der Verkäufer, der auf Erbsenzähler treffen kann.
Versteht mich nicht falsch - ich sitze jetzt nicht kochend und geifernd vorm Laptop. Mich ärgert es auch nicht mehr wirklich. Wenn ich mal wieder sehe, daß ich bewertet worden bin, bewerte ich halt auch. Wenn nicht, dann laufe ich meinen Punkten auch nicht nach.
Mal gespannt, wielange der Fred noch wird. Denke er hat noch beträchtliches emotionales Potential... ;-)
Jetzt muß ich mich aber losreisen, bin noch bei Freunden zum Frühstück eingeladen... Bis später
Stephan