Folgendes habe ich in einem Ebay-Café gefunden, sicherlich nicht uninteressant:
"Bei uns kam ein Artikel in der Zeitung. Da hat jemand über ebay eine selten Münze ersteigert. Der Verkäufer hat diese als Übergabeeinschreiben verschickt. Darf also nur an den Empfänger persönlich ausgehändigt werden. Der Briefträger hat den Umschlag aber an den Nachbarn ausgehändigt. Die Münze war auf jeden Fall nicht im Umschlag. Tesa war noch dran, aber genau an den Enden ausgeschnitten. Eine Reklamation bei der Post blieb erfolglos, obwohl der Postbote den Umschlag nachweislich nicht an den Empfänger übergeben hat. Aussage der Post: Das war zwar ein Fehler, aber der Umschlag wurde anstandslos entgegengenommen, d.h. bei der Übergabe wurde nicht reklamiert. Also, kein Ersatz!"
Das ganze ist für die Post doch einfach symptomatisch, Fehler zwar zugestehen, aber dennoch nicht handeln, nach dem Motto "Frechheit siegt". Man muss sich wirklich überlegen, ob man dieses Unternehmen überhaupt noch in Anspruch nimmt....
corrado26
"Bei uns kam ein Artikel in der Zeitung. Da hat jemand über ebay eine selten Münze ersteigert. Der Verkäufer hat diese als Übergabeeinschreiben verschickt. Darf also nur an den Empfänger persönlich ausgehändigt werden. Der Briefträger hat den Umschlag aber an den Nachbarn ausgehändigt. Die Münze war auf jeden Fall nicht im Umschlag. Tesa war noch dran, aber genau an den Enden ausgeschnitten. Eine Reklamation bei der Post blieb erfolglos, obwohl der Postbote den Umschlag nachweislich nicht an den Empfänger übergeben hat. Aussage der Post: Das war zwar ein Fehler, aber der Umschlag wurde anstandslos entgegengenommen, d.h. bei der Übergabe wurde nicht reklamiert. Also, kein Ersatz!"
Das ganze ist für die Post doch einfach symptomatisch, Fehler zwar zugestehen, aber dennoch nicht handeln, nach dem Motto "Frechheit siegt". Man muss sich wirklich überlegen, ob man dieses Unternehmen überhaupt noch in Anspruch nimmt....
corrado26
