Habt Ihr bessere Erfahrungen beim 10€-Rollenkauf? Leider gibt es bei unserer LZB nur eine "Kassendame". Nachdem sie zähneknirschend beim ersten 10er noch an mich und zwei befreundete Sammler jeweils eine Rolle rausgerückt hat (alles über dem 10 Münzenlimit mußte getauscht werden gegen Einzelmünzen von kleinen Banken), ist sie jetzt total ausgerastet als wir zu dritt eine Rolle von der neuen Münze holen wollten (3x 10 Münzen Limit), wurde in einem äußerst unfreundlichen Ton gefragt (Zitat
"so macht man das jetzt also...!?", "ob wir sie verars..en wollten" und "sie wüßte nicht, ob sie das noch mitmacht". Zuletzt hat sie dann noch eine Rolle rausgerückt - aber so macht (mir/uns) das doch keinen Spaß...
Sicherlich ist es freundlich, eine ganze Rolle rauszugeben bzw. umzutauschen, aber die unfreundliche Art zu sagen, daß sie das jetzt nicht mehr machen will, ging nur knapp an einer Dienstaufsichtsbeschwerde vorbei.
Vor allem seh ich für die Folgerollen der nächsten Münzen und für die befreundeten Sammler schwarz, die sich diese Frechheit ja immerhin mit antun mußten, ohne daß jeder seine Rolle bekommt.
Wenn jemand unkompliziert an Rollen kommt, wäre ich für eine PN sehr dankbar.
Mit freundlichem Gruß
Münzer
PS: Gut, daß es die Goldeuros nicht bei der LZB gibt...
"so macht man das jetzt also...!?", "ob wir sie verars..en wollten" und "sie wüßte nicht, ob sie das noch mitmacht". Zuletzt hat sie dann noch eine Rolle rausgerückt - aber so macht (mir/uns) das doch keinen Spaß...Sicherlich ist es freundlich, eine ganze Rolle rauszugeben bzw. umzutauschen, aber die unfreundliche Art zu sagen, daß sie das jetzt nicht mehr machen will, ging nur knapp an einer Dienstaufsichtsbeschwerde vorbei.
Vor allem seh ich für die Folgerollen der nächsten Münzen und für die befreundeten Sammler schwarz, die sich diese Frechheit ja immerhin mit antun mußten, ohne daß jeder seine Rolle bekommt.
Wenn jemand unkompliziert an Rollen kommt, wäre ich für eine PN sehr dankbar.
Mit freundlichem Gruß
Münzer
PS: Gut, daß es die Goldeuros nicht bei der LZB gibt...
), die haben mich nachher sogar noch gefragt ob ich nicht noch irgendwelche Wünsche habe, dann werden sie ihr Kleingeld endlich mal los. 
