Homepage von Alex

[Pierrot12]

Sagt mal,.... seit 2 Tagen kann ich nicht mehr Alex Homepage öffnen-----bei mir kommt Sever ERROR---- kommt ihr da ran,...oder weiß jemand was da los ist????? Danke für jede Info

 

[Salmler]

Alles was nach .com/ (rechts davon) kommt aus der Adresszeile löschen. Es gibt auf der Seite scheinbar nur noch französisch und englisch. Nix mehr deutsch. Dadurch hat sich der Teil der Webadresse nach dem .com geändert und kann nicht mehr aufgerufen werden.

 

[Pierrot12]

Also,.... klar, neuer Shop ----ist ja immer gewöhnungsbedürftig, wenn was neu und anders ist..... irgendwie kam ich mit dem Alten besser klar,.....eine Frage hab ich aber noch..... meinen Acount----da öffnet sich nichts mehr,. ich kann mich irgendwie nicht mehr anmelden..... ich kann zwar einkaufen, aber wenn ich in mein Kundenkonto will schaff ich das nicht..... mach ich was falsch, funktioniert das bei euch????

 

[Salmler]

Ich gehe über das

rein und kann mich anmelden.
alternativ geht auch an das .com hinten noch /en/login oder /fr/login dranhängen. Es ist aber relativ egal ob du französisch oder deutsch einstellst, es scheint immer französisch zu sein.
Solltest du einen Link zum einloggen gespeichert haben der ...com/de/... lautet das funktioniert nicht mehr.

Löst das dein Problem ? Ansonsten wäre es interessant was genau du machst, das es nicht funktioniert.

 

[Pierrot12]

genau---- ganz so doof bin ich doch nicht-----ich klicke dieses "Männchen" an...... aber das reagiert bei mir nicht..... nur der Warenkorb daneben.....da kann ich was reinpacken......das ist ja mein Problem.-----weil eben dieses----Männchensymbol" nicht reagiert.....

 

[Salmler]

Ich kann da jetzt nur einen 08/15-Tipp geben. Im Browser den Cache löschen. Ggf. aber das Cache löschen nicht komplett sondern z.B. dem Browser sagen das er Passwörter behalten soll sonst musst du alle gespeicherten Passwörter neu angeben. Das ist für viele oft ein Problem, da sie sie oft nicht mehr wissen.

 

[Pierrot12]

Ich kann da jetzt nur einen 08/15-Tipp geben. Im Browser den Cache löschen. Ggf. aber das Cache löschen nicht komplett sondern z.B. dem Browser sagen das er Passwörter behalten soll sonst musst du alle gespeicherten Passwörter neu angeben. Das ist für viele oft ein Problem, da sie sie oft nicht mehr wissen.

das wäre mein Problem auch-----die sind alle gespeichert----ich versuche es mal so hinzubekommen-----ich danke dir!