KMS Vatikan durch Zoll geöffnet

[purzelchen]

Das ist sehr ärgerlich, ich würde eine Beschwerde schreiben.
Wozu braucht man eine Klingel wenn sowieso die Tür eingetreten wird.

 

[Kanisterkopp]

Dort ist die Rede von der "Hohen Hand"
Hohler Kopf würde eher passen....

Hohe Hand bedeutet aber nicht, das sie sinnfrei fremdes Eigentum beschädigen dürfen !!!

Beschweren würde ich mich auch, die Umverpackung gehört bei solchen Münzen zum Sammelobjekt und ist so auch wertbeständiger. Wozu gibt es eigentlich die seitliche Lasche....genau, zum Öffnen des Pappkartons. Unglaublich.

 

[WantedMan]

Ich würde das Bild an das UFN schicken und höflich fragen ob sie Dir eine neue Umverpackung schicken können - ich denke die Chancen dafür stehen nicht schlecht.
Viel Erfolg !

 

[kprhalle]

Hohler Kopf würde eher passen....

...dem ist eigentlich nichts hinzuzufügen

 

[nips]

Heute habe ich zwei Emails geschrieben. Einmal an den Vatikan mit der Bitte mir eine neue Umverpackung zu schicken und eine an den Zoll, mit der Frage wer für den Schaden aufkommt.
Zum Glück sind die Schatulle und die Münzen unversehrt geblieben. Bin gespannt wer zu erst antwortet.

Update folgt......

 

[schurl]

wahrscheinlich keiner

 

[rufuszufall]

Der Zoll hat eh nichts damit zu tun da er das Paket nicht geöffnet hat. DHL/Post ist da zuständig.
Vom Vatikan bekommt man schon Antwort. Die wollen aber meistens komplett austauschen.

 

[Leitwolf]

Auf den ersten Blick hätte ich gedacht, dass die Deutsche Post AG im Zuge der Überprüfung des beförderten Inhalts als Beliehene für den Zoll tätig wird. Auf der Zoll-Homepage heißt es: "In diesen Fällen übernimmt die Deutsche Post AG die zollamtliche Abfertigung in Vertretung des Anmelders bzw. Empfängers." Und in § 5 Abs. 2 ZollVG: "Die Deutsche Post AG ist befugt, für von ihr beförderte Waren, die nach Maßgabe des Zollkodex der Union zu gestellen sind, Zollanmeldungen in Vertretung des Empfängers abzugeben."

Ich wäre mir jetzt auch nicht sicher, wer haften müsste, wenn es ein Haftungsfall wäre: Staat oder Deutsche Post AG...

Zoll online - Verfahren

 

[Münzadler]

Für mich ist und bleibt es mutwillige Beschädigung.

Der Streitwert ist meiner Ansicht jedoch zu gering um in diesem Fall das ganze rechtlich auszuloten.

Für den TE hoffe ich auf eine gütliche Einigung mit UFN oder dem Verursacher.

 

[nips]

Der Zoll schreibt folgendes:


Sehr geehrter Herr .........,

zum besseren Verständnis möchte ich vorerst kurz auf das Abfertigungsverfahren bei Postsendungen eingehen.
Sendungen, die in das Zollgebiet der Gemeinschaft verbracht werden, unterliegen der zollamtlichen Überwachung. Diese Sendungen sind grundsätzlich bei einer Zollstelle zu gestellen und vorzuführen. In den meisten Fällen muss für die enthaltenen Waren eine Zollanmeldung abgegeben werden.

Gemäß § 5 Absatz 2 Zollverwaltungsgesetz ist die Deutsche Post AG grundsätzlich befugt, den Empfänger einer Postsendung aus einem Drittland ohne weitere Bevollmächtigung bei der Erfüllung der Zollformalitäten zu vertreten, sofern dieser nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt hat (gesetzliche Vertretungsvollmacht). Dementsprechend erledigt die Deutsche Post AG automatisch als Vertreter des Empfängers für diesen die Zollformalitäten.

Bei der Zollabfertigung kann die Postsendung einer zollamtlichen – gesetzlich vorgesehenen – Überprüfungsmaßnahme (sog. Beschau) unterzogen werden.
Das bedeutet, die Zollstelle ist berechtigt die Ware anzuschauen.
Selbstverständlich erfolgen solche Kontrollen nicht willkürlich. Leider lässt es sich nicht immer vermeiden, dass auch Einfuhren überprüft werden, bei denen keine Verstöße gegen Zoll-, Steuer- oder andere Einfuhrbestimmungen (z.B. Markenschutz) vorliegen.

Wird von der Zollstelle eine Beschau angeordnet, so tritt die Deutsche Post AG als Vertreter des Empfängers auf undöffnet die betreffende Sendung zur Zollbeschau. Das gilt auch für die „innere“ Verpackung. Das Brief- und Postgeheimnis nach Artikel 10 Grundgesetz wird hierbei eingeschränkt. Danach sollte die Sendung durch den Postangestellten so wieder verpackt und verschlossen werden, wie es ursprünglich gewesen ist. Die Zollbeamten sind ausdrücklich angewiesen, sich am Aus- und Einpacken der Waren nicht zu beteiligen.

Grundsätzlich ist es also so, dass die Deutsche Post AG für Sie als Vertreter handelt.
Es obliegt damit der Deutschen Poste AG, eine Sendung ohne Beschädigungen zu öffnen, eine Ware wieder so zu verpacken, wie es ursprünglich gewesen ist und ordnungsgemäß zu verschließen sowie sachgemäß zum Empfänger zu transportieren.

Eventuelle Schadensersatzansprüche machen Sie daher bitte bei der Deutschen Post AG geltend.




Soweit die vorstehende Antwort fachliche Ausführungen enthält, sind diese aus rechtlichen Gründen unverbindlich.

Mit freundlichen Grüßen

Im Auftrag




Dann werde ich also die Post um eine Stellungnahme bitten