Ein fast perfekter Tag!

[Sonja]

Hi Max,

das dumme an den Starterkits ist nur, daß die Beutel scheppern..

Man könnte ihm ja nach erfolgter Rückzahlung eine neutrale Bewertung geben, mit dem Kommentar: verlangte Preisnachlaß wegen angeblich beschägigter Ware; Ware war aber ok!

Dann würde das bei "Wiederholungstätern" ja irgendwann auffallen.

 

[euro-fighter]

Guten Morgen, danke für die Aufmunterungsversuche!

Ist das hell hier, ich bekomme meine Augen kaum auf!

Leider habe ich dem Käufer schon eine positive Bewertung gegeben, nachdem ich die Zahlung erhalten habe. Wenn er jetzt negativ bewertet stehe ich dumm da, oder gibt es eine Möglichkeit für eine Auktion zweimal zu bewerten?

Übrigens der Käufer forderte sofort 25% Nachlass und gab mir weder die Chance ein anderes NL-Kit zu liefern noch die Sache anders zu klären. Von daher bekommt er von mir nichts!!!

Soll er mir doch eine negative Bewertung geben. Ich glaube bei über 50 positiven kann ich damit besser leben als ihm 5,50€ zu schenken...

 

[Snappy]

Man kann die Bewertung zwar nicht mehr ändern, aber man kann noch einen Kommentar nachträglich drunter setzen. Müßte irgendwo erklärt sein wie das geht.

 

[Vatikaningo]

Wenn er sich höflich beschwert hat, kannst du ihn ja mal auffordern, Dir ein Foto von dem beschädigten Starterkit schicken zu lassen. Wenn der Schnitt auf dem Bild wirklich deutlich erkennbar ist, dann kannst du ihm jawohl die 25% zurückerstatten!

 

[poerings]

Re: @eurofighter

Original geschrieben von hh1969
Wenn Du Dir sicher bist, dass es unversehrt war, würde ich die neutrale oder gar negative Bewertung in Kauf nehmen und es ihm mit gleicher Münze (passt gut hier ) heimzahlen.

1. weisst Du nicht, ob er die Wahrheit sagt
2. ist das wie wenn man einen Stein ins Wasser wirft...er zieht Kreise und der Ersteigerer wird es beim nächsten "Opfer" wieder probieren.

Soooo viel wert ist das 2 Euro Stück aus Monaco nun auch wieder nicht....aber immerhin.

Ich würde dieses Problem zwar kostentechnisch nachteilig, aber pädagogisch wertvoll lösen. Ich würde den Kunden hochfreundlich bitten, die Sendung, die nicht seinen Erwartungen entspricht, zurückzusenden und ihm seinen Kaufpreis nebst Postgebühren für die Rücksendung zurückerstatten.

Erstens hat er dann keinen Grund, eine schlechte Bewertung abzugeben, zweitens hat er bei einem eventuellen Versuch, dich übers Ohr zu hauen, keinen Erfolg gehabt.

Schlimmstenfalls muss er natürlich das Kit vor Rücksendung selbst aufschneiden und damit entwerten, aber in jedem Fall sollte man verhindern, dass er mit der Methode Erfolg hat. Von daher lieber selber die paar Kröten reinbrocken und ihm die Tour vermiesen.

Und sich natürlich darüber freuen, dass die anderen Sachen so gut geklappt haben

 

[McMoney]

Aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen: schenke ihm die 5,50 !!! Negative Bewertungen als Käufer sind nahezu egal, als Verkäufer aber nicht so toll. Ich persöhnlich mußte gerade wegen genau der gleichen Summe Strafanzeige erstatten, weil ein Verkäufer, der mich betrogen hat auch noch die Frechheit besaß mich auf Wiederruf der negativen Bewertung zu verklagen. Bei der absolut lächerlichen Summe kannst du dir nur einen Gefallen tun und die 5,50 zahlen und abhaken (dafür gibt es mittlerweile nicht mal mehr 2 Big Macs bei McMoney ... äh McDonald's wollte ich schreiben )

Achso vergaß: den Namen des ebayers sollte sich jeder merken und meiden: hetzer666

 

[euro-fighter]

Heute habe ich nach einigen Emails mit dem Käufer ein Foto von dem Riß in der Tüte erhalten. Damit ist zwar noch nicht geklärt wer ihn in den Beutel gemacht hat, aber er ist tatsächlich vorhanden. Jetzt werde ich wohl doch bezahlen, da es mir wirklich zu blöd ist, um 5,50€ zu streiten.....

 

[Sonja]

ich würde zumindest in die Bewertung reinschreiben, daß der Deal nicht glücklich gelaufen ist; damit kann er das dann nicht jedesmal wieder machen...

 

[AcerSquest]

Musst du selber wissen!