eBay - Verkauf - Ware nicht erhalten

[Johnny Boy]

Hay,
Also ich hab mal folgende Frage:
Ich hatte per eBay 2 x Münzensätze (1,2 DM) PP mir gekauft. Die Münzen kamen leider nie an. Sie, die Anbieterin, meinte, dass sie sich bei der Post erkundigen würde. Diese meinten laut ihrer Aussage, dass "sie es sich nicht erklären könnten" und dass sie dies bis zu mir nachverfolgen würden, da sie die Münzen auch direkt in der Post abgegeben hatte. Jetzt wurde ihr angeblich gesagt von der Post aus, dass sie sich erst 100 prozentig sicher sein kann, dass ein Brief ankommt wenn sie dieses per Einschreiben versendet. Sie sagt, dass sie es sehr bedauert und es hinnehmen muss, dass ich ihr eine schlechte Bewertung geben muss.
Leider habe ich auch keinen versicherten Versand gewählt, da ich bis dato noch NIE Probleme mit diesem Versand hatte.
Und da es auch dazu noch ein minderer Betrag von knapp 19 € ist wird dies ja auch nicht von eBay gedeckt.
Kann ich nun irgendetwas tun oder machen oder sonstiges, da ich es schon echt schade find, dass sowas auch mal mir passiert auch wenn es nur ca. 19 € sind.
Danke und Gruß, Johnny Boy

 

[jeggy]

Nun ja, positive Bewertungen werden nicht gerade hoch gehandelt:
http://cgi.ebay.de/Positive-eBay-Be...ryZ40840QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem

Selbst wenn man die negative als Preisverdoppelungsfaktor einbezieht, auf 19 Euro kommst du da nicht.

Ich hatte auch mal mit einer verlorene Briefsendung zu kämpfen, die habe ich aber 4 Monate später dann im Briefkasten gefunden.

 

[Santik]

Hallo Jonny Boy,

Leider habe ich auch keinen versicherten Versand gewählt, da ich bis dato noch NIE Probleme mit diesem Versand hatte. Und da es auch dazu noch ein minderer Betrag von knapp 19 € ist wird dies ja auch nicht von eBay gedeckt.

Tja, irgendwann ist immer ein erstes Mal.
Aber seh´doch die Sache mal so: angenommen, Du hast Deine Münzen vorher 20x unversichert zukommen lassen und hast dadurch 20x 1,60=32 Euro Einschreiben-Gebühr gespart. Diesmal ist die Rechnung nicht aufgegangen: 19 Euro Verlust. Aber unterm Strich hast Du immer noch 13 Euro gut.
Den Verkäufer für die (eine) verlorengegangene Sendung verantwortlich zu machen, sprich schlecht bewerten ist in meine Augen nicht angemessen, schließlich hattest Du als Käufer die Wahl, wie Deine Münzen verschickt werden sollen. Wenn aber bei dem Verkäufer die Sendungen regelmäßig "auf dem Postweg verschwinden", dann sieht´s natürlich anders aus.

Gruß
Santik

 

[thhko]

Leider habe ich auch keinen versicherten Versand gewählt, da ich bis dato noch NIE Probleme mit diesem Versand hatte.
Und da es auch dazu noch ein minderer Betrag von knapp 19 € ist wird dies ja auch nicht von eBay gedeckt.
Kann ich nun irgendetwas tun oder machen oder sonstiges

Kurz und knapp: nein!
Zumindest nicht, wenn du von einer Privatperson gekauft hast, beim Händler sähe das anders aus.

Abhaken, Pech gehabt...


Gruß,
Thomas

 

[Tisc1]

Kurz und knapp: nein!
Zumindest nicht, wenn du von einer Privatperson gekauft hast, beim Händler sähe das anders aus.

Abhaken, Pech gehabt...


Gruß,
Thomas

Nicht unbedingt. Manche gewerbliche ebay-Händler scheren sich einen Dreck um gesetzliche Regelungen. Wenn der Betrag klein genug ist, spekulieren diese Händler darauf, das Du wegen 10 € nicht zum Anwalt rennst. Und damit haben sie überwiegend Erfolg. Habe dieses Spielchen auch schon mit dem Power-User simseg durch. Ich habe ihn zur Lieferung aufgefordert, da das ersteigerte USB-Kabel nicht ankam. Seine Reaktion wortwörtlich: Nu werd mal nicht pampig Freundchen, ich kann auch anders. Trotz 1037 negativen Bewertungen, die meisten wg. Nichtlieferung, verkauft er froh und munter weiter.

 

[Dark Angel]

Hallo

Das gleiche ist mir auch passiert.
Nur bei mir war der Betrag und 50€ höher.
Hatte aber einen sehr netten Verkäufer,er hat mir die Hälfte wieder zurück erstattet.

Der kleine beigeschmack:
Die Münze hat er knapp 2 Monate später wieder drinn gehabt(kein Händler).Ein Schelm wer böses denkt.

 

[thhko]

Nicht unbedingt. Manche gewerbliche ebay-Händler scheren sich einen Dreck um gesetzliche Regelungen. Wenn der Betrag klein genug ist, spekulieren diese Händler darauf, das Du wegen 10 € nicht zum Anwalt rennst. Und damit haben sie überwiegend Erfolg. Habe dieses Spielchen auch schon mit dem Power-User simseg durch.

Ja, aber zumindest das Gesetz wäre auf deiner Seite in so einem Fall. Wenn man sich nicht die Arbeit machen will mit Fristsetzung zur Lieferung, anschließendem Rücktritt vom Kaufvertrag und anmahnen des Betrags... spätestens beim Mahnbescheid hätte der schon gezahlt...

Klar, den Stress macht man sich bei Mini-Beträgen nicht, aber man könnte...

Gruß,
Thomas

 

[Johnny Boy]

Hoi ... danke für die vielen Antworten
Also ich hab jetzt erstmal versucht einen Mittelweg zu suchen:
Hälfte ich, Hälfte sie. Wenn das glatt läuft ist es ja auch schon ein Erfolg. Geld ist Geld, so sollte man es auch mal sehen und das wächst auch nicht auf den Bäumen . Nun ja mal gucken, was sie mir antwortet.
Gruß, Johnny Boy

 

[andiCT]

Den Verkäufer für die (eine) verlorengegangene Sendung verantwortlich zu machen, sprich schlecht bewerten ist in meine Augen nicht angemessen, schließlich hattest Du als Käufer die Wahl, wie Deine Münzen verschickt werden sollen.

Wenn eine Sendung bei mir nicht ankommt, bewerte ich doch nicht positiv. Oder war ich mit der Transaktion zufrieden? Wenn keiner in so einem Fall eine rote gibt, merken es die anderen nie, wenn da über 2% der Briefe abhanden kommen.

Und als Verkäufer kann ich übrigens prima damit leben, wenn ich wegen so was mal ne Rote bekomme. Schließlich nehme ich es (als Käufer) auch keinem anderen Verläufer übel, wenn er mal ne rote hat, weil die Post geschlampt hat.

Anid