Diebstahl bei DHL

Genau DAS ist das Problem, es muss alles bewiesen werden. Deswegen hat die Regulierung bei meiner Angelegenheit auch so lange gedauert.
Und es konnte bewiesen werden?
Mir sagte mal ein namenhafter Münzhändler und gerichtl. zugelassener Gutachter, das man als Käufer, eine wertvolle Sendung besser nur unter Zeugen öffnen sollte. Am besten bei der Post, oder wenn man ein verbeamteten Freund hat. Das macht hilft vor Gericht ungemein.
Aber wer macht das schon?
 
Und es konnte bewiesen werden?

Nein. Die Regulierung erfolgte damals auf Kulanz, darauf würde ich aber nie wieder setzen.

Mir sagte mal ein namenhafter Münzhändler und gerichtl. zugelassener Gutachter, das man als Käufer, eine wertvolle Sendung besser nur unter Zeugen öffnen sollte. Am besten bei der Post, oder wenn man ein verbeamteten Freund hat. Das macht hilft vor Gericht ungemein.
Aber wer macht das schon?

Bei wertvolleren Sendungen mache ich das und öffne diese im Beisein des Postboten. Wenn man sie darum bittet, machen die das auch, jedenfalls hier bei uns.
 
... unter die Jacke gesteckt werden kann, ist vorprogrammiert, das eine diebische Elster reinschaut, wenn sie es zufällig in die Finger bekommt.
Entweder einen Sperrigen Karton nehmen oder massiv mit braunem Packband arbeiten, das man es nicht ohne weiteres aufbekommt. Kann auch nicht schaden, die Sendung zu beschweren (z.B. mit Prospekten, oder einem alten Buch etc...)

Das hilft jetzt aber auch nicht wirklich weiter.

Mit "unter die Jacke" war nichts, ich hatte es ja beschrieben, das war ein Quader von - jetzt genau gemessen - von 18 x 11 x 5 cm. Klar, sperriger Karton ist besser. Ich hatte kürzlich eine weniger wertvolle Münze, die war in einem A4-Umschlag, darin in einer starken gefalteten Pappe, die wiederum aufeinader geklebt war, und darin klebte die Münze in einer Hülle. Und die Pappe war im Umschlag verklebt, so dass rausziehen auch nicht ging.

Aber mal in der Realität: Machst du eine solche Verpackung zur Bedingung für einen Kauf? Vorher oder nachher? Und welcher Händler lässt sich darauf ein??? Wie sagte so treffend eine ehemalige Person der Zeitgeschichte: "Hätte, hätte, Fahrradkä(?)tte!"

Der "casus knacktus" der Geschichte war der 24stündige Aufenthalt in der Annahmestelle. Wie viele befugte und unbefugte Personen hatten darauf Zugriff? Ich sehe auch täglich, wie das in den kleinen Lotto- / Tabak- / Blumen- / Nippes - Postläden zugeht. Eigentlich kann man sich selbst da jede Sicherheitsmaßnahme schenken. Ich verkaufe selbst schon mal Dinge über eine andere Plattform. Wenn ich die versende, liefere ich die über die Mittagszeit ein, dann gehen die noch am Nachmittag raus, und bei dem Zeitdruck in den regionalen Verteilzentren ist die größte Gefahr dann bereits vorbei. Als ich mal abends bei einer echten Postfiliale was eingeliefert hatte, brauchte das 6 Wochen in die Slowakei und kam erst nach einer Rekla beim Empfänger an.

Meine eigentliche Frage war aber, ob jemand Erfahrungen damit hat, wie sich Paypal in solchen Angelegenheiten verhält.
 
Moin moin,
Pay Pal hält sich da raus.
Versender hat nen Nachweis über den Versand und Du hast den Empfang bestätigt.
Also ist für Pay Pal die Sache erledigt. Alles andere wäre ja auch Unsinn, für Diebstahl haften die nicht. Kulanz von Pay Pal ist was anderes, kann passieren, muß aber nicht.
Kleiner Tip noch von mir bei DHL, nicht locker lassen, bei mir hat es mal 8 Monate gedauert bis ein Einschreiben mit Extraversicherung erstattet wurde:D
Gruß
Holger
 
neue Situation

Jetzt habe ich gerade Kontakt zum Verkäufer gehabt und damit ändert sich die Fragestellung.

Er ist sehr umgänglich und hilfreich und will mir den Betrag umgehend zurückerstatten. Weil drei gleiche Sendungen des Tages - gleicher Einlieferungszeitpunkt und -ort - ebenfalls in gleicher Weise geklaut wurden. Er hat der DHL den Schaden gemeldet und Anzeige erstattet. Daraufhin haben die ihm gesagt, dass nach Zustellung nur der Empfänger, also ich, einen Schaden / Anspruch gegen DHL geltend machen kann bzw. diesen wirksam melden kann.

Ist das so? Ich war bisher davon ausgegangen, dass der Verkäufer (=Versender) einen Vertrag mit DHL hat und nur der Vertragspartner Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis geltend machen kann. Alles womöglich nur Hin- und Her-Schieberei durch DHL? (Passt mal wieder: Was bedeutet DHL: Die Hilf- Losen).
 
Jetzt habe ich gerade Kontakt zum Verkäufer gehabt und damit ändert sich die Fragestellung.

Er ist sehr umgänglich und hilfreich und will mir den Betrag umgehend zurückerstatten. Weil drei gleiche Sendungen des Tages - gleicher Einlieferungszeitpunkt und -ort - ebenfalls in gleicher Weise geklaut wurden. Er hat der DHL den Schaden gemeldet und Anzeige erstattet. Daraufhin haben die ihm gesagt, dass nach Zustellung nur der Empfänger, also ich, einen Schaden / Anspruch gegen DHL geltend machen kann bzw. diesen wirksam melden kann.

Ist das so? Ich war bisher davon ausgegangen, dass der Verkäufer (=Versender) einen Vertrag mit DHL hat und nur der Vertragspartner Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis geltend machen kann. Alles womöglich nur Hin- und Her-Schieberei durch DHL? (Passt mal wieder: Was bedeutet DHL: Die Hilf- Losen).

Erfreulich zu hören, dass Dir kein materieller Schaden entsteht und dass Du beim Verkäufer nicht erst gegen eine Wand aus Misstrauen läufst.
 
.... Weil drei gleiche Sendungen des Tages - gleicher Einlieferungszeitpunkt und -ort - ebenfalls in gleicher Weise geklaut wurden. ...

Das spricht dafür, dass der Dieb entweder in der Filiale sitzt, wo die Sendungen eingeliefert wurden, oder im LKW, der sie zum Paketzentrum gebracht hat.
 
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