Argh Austrian-Mint und Aboprobs (?)

[McMoos]

Ansich hab ich keine Probs mit der SSK ... Überweisung sind zügig (in gleichen Girokreis sehr schnell und in anderen rein auch schnell; bei anderen Banken dauerts schonmal länger) und an jeder blöden ecke bekommt man Geld am Automaten ohne Gebühren zu zahlen und nen Automaten zu suchen.

Aber was mich aufregt hab ich hier schonmal zum besten gegeben ... nehmen sich ganze 30sek zeit am telefon und fragen nichtmal ob ich was reservieren will ... sauunfreundlich halt ...

Noch hab ich keine alternativbank in aussicht wir haben uns mal die Angebote der SSK genauer angeschaut - Onlinekonto is sehr günstig (kost fast nix) - bei Citibank kommt man net so günstig weg ... Also noch weiterschauen - wenn ich ähnliche Konditionen wo anders finde, wechsel ich - nur wg. unfreundlichkeit zur Konkurrenz wechseln und dann mehr bezahlen mach ich net ... hat sich vielleicht jetzt falsch angehört

 

[AcerSquest]

Mir gehts genauso.Hab auch erst seit neustem nen Abo und noch nichts erhalten.

Weiß jemand vieleicht die Telefonnummer damit ist dort anrufen kann bei der netten Frau?E-mail Adresse hab icha uch wieder vergessen...



mfg Patrick

 

[Latino2000]

Und hier sind die Daten schon:

Andrea Warecka
Verkaufsabteilung
Münze Österreich AG
Am Heumarkt 1
A-1030 Wien
Tel.: ++43 1 717 15 429
Fax: ++43 1 715 86 10
e-mail:andrea.warecka@austrian-mint.at
http://www.austrian-mint.at

 

[Türkenlouis]

Hallo,
mein Abo wurde mir auch noch nicht bestätigt. Ich habs mitte März abgeschickt. Zahlungsweise KK. Heute kam die neuste Abrechnung, noch keine Abbuchung. Bin gespannt ob ich den ersten 10er bekomme. Ich hab aber nur die Silbermünzen abonniert.

 

[Oberlandler]

Münze Österreich - besser als Ihr Ruf

Also da muss ich doch mal 'ne Lanze brechen für Fr. Warecka und Kollegen:

Von meinem ersten Abo an (mit Brief) wurde ich freundlichst und zuvorkommendst behandelt. Bestätigung des Abos erfolgte innerhalb weniger Tage per Post.

Der nachfolgende Kontakt lief über eMail. Folgende Einzelbestellung wurde noch am selben Tag bestätigt und zügig geliefert. Zwischendrin nochmal nach dem Stand der Lieferung gefragt - auch hier innerhalb eines Tages Antwort erhalten (freundlich und vor allem richtig -Lieferung nächste Woche hat gestimmt). Anfrage nach meinen Abodaten (hatte ich verschludert )wurde zügig innerhalb eines Tages beantwortet.

Änderung des Abos erneut innerhalb eines Tages bearbeitet und bestätigt. Nächste Einzelbestellung telefonisch aufgegeben und sofort bestätigt. Änderung/Ergänzung der Einzelbestellung telefonisch sofort geändert und bestätigt.

Probleme mit der Münze Österreich - gibts so etwas??
Wenn die Österreicher deutsche Münzen anbieten würden, würde ich mein Abo von der BWV nach Österreich verlegen

 

[€uroPete33]

Ich auch!

 

[Pedro]

Die Münze Österreich würde jeden Preis gewinnen. Es ist der perfekte Vertrieb für wunderschöne Münzen. Der Service ist unübertroffen.

Das war Oberlandler geschrieben hat, hätte von mir sein können. Geduldig und freundlich werden Abos geändert und dann zuverlässig ausgeliefert.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass es dort echte Probleme gibt. Die sind genial organisiert und das Personal ist professionell.

Wenn ich da an die BWV oder den Vatikan denke, wird mir übel.

 

[Buseno]

Hallo,

habe die 50 Euro Münze im Shop bestellt.
Es lief alles super und nach ungefähr 3 Wochen war sie da.
Habe das Geld überwiesen. Dann habe ich das Abo bestellt und
siehe da, gestern war eine Rechnung im Briefkasten.
Leider wieder für die 50 Euro Goldmünze. Soll bis
29.04.überweisen. (Wenn jemand interesse hat bitte PN)
Habe wohl ein Kreuz zuviel gemacht.
Wenn niemand interesse hat werde ich am Montag ein Mail
schicken und versuchen den Irrtum zu ändern.
Warte auch noch auf die Bestätigung für mein ABO.

Gruß Buseno

 

[McMoos]

@Buseno / Türkenlois:

bestätigung wg. Abo gibt es nicht - 3 Wochen vor auslieferung kommt einfach Rechnung fertig - so wurde mir das in der mail gesagt. Und dort auch gleich erwähnt das alles eingetragen ist.

Nur frage ich mich wo die 10er Silber Rechnung bleibt ... naja Montag klär ich das ja ...

Bis dann
McMoos