Treuhandservice

[Garfield2000]

Hallo,
ich habe jetzt mal eine Frage zum ebay-Treuhandservice. Es geht um eine Auktion eines Monaco-Satzes 2002 BU - Auktionsbetrag 220 Euro. Meine Bewertung: 128 pos. 0neutr. 0 neg.

Der Treuhandservice war von mir nicht angeboten in den Auktionsbedingungen. Ich versende immer erst nach Geldeingang per Überweisung. Der Satz wird per Paket versendet.

Jetzt stellt sich der Käufer nach 3 Tagen quer und will den Treuhandservice für diesen Satz aktivieren. Sonst will er nicht zahlen und alles an ebay melden.

Zum Bewertungsprofil des Käufers: ca 1150 Bew. dabei einige negative:
- Alles andere als zuverlässiger ebayer!! nimmt ware nicht ab!
- Käufer weigert sich, die Ware abzunehmen und hält sich nicht an die Regeln.
- Null reaktion, null zahlung
- Schade, dass man sich nicht vor nichtzahlenden Bietern schützen kann.
- Ware nicht bezahlt, emails nicht beantw., mich neg. bewertet.


Nun meine Fragen:
- Kann ich darauf bestehen, den Treuhandservice zu verweigen - war ja in den Auktionsbedingungen nicht angegeben. Und die akzeptiert man doch mit Abgabe des Gebots. Änderungen an Versand und Lieferbedingungen sind im nachhinein nur mit beidseitiger Zustimmung möglich?
- Kann er darauf bestehen, dass beim Auktionsbetrag von 220 Euro der Treuhandservice Pflicht ist?
- Woher weiss ich, dass er nicht mein geliefertes Paket aufmacht und anschließend meinen tadellosen Satz behält und gegen einen minderwertigen austauscht und anschließend die Geldfreigabe blockiert?


Wäre nett, wenn Ihr mal schreiben würdet, wie Ihr euch verhalten würdet?

Danke
garfield2000

 

[Charly]

Treuhand-Service

Lustig , kenne ich irgendwoher

Wenn du keinen Treuhandservice in deiner Auktion angegeben hast brauchst du ihn auch nicht zu akzeptieren !!!
So waren ja deine Geschäftsbedingungen !!!
Mache ihm doch den Vorschlag das er alle Kosten des Treuhandservices bezahlt
Ansonsten versuch eine pers. Übergabe
Hier im Forum kann dir bestimmt jemand helfen den Satz auszuhändigen und das Geld entgegennehmen
Sollte dein Käufer im Raum Bonn wohnen stelle ich mich gerne zur Verfügung !!!

Gruß Bernhard

 

[engy-nettetal]

@Charly

...gute Idee mit der pers. Übergabe, auch Deine Signatur ist eine gute Idee.

@Garfield: Kann es sein, daß sich der Käufer die Sache andes überlegt hat? Ich denke der Austausch bei Treuhandservice wird ebenso wenig möglich sein wie ein öfnnen eines Einschreibens bei der Post. Grundsätzlich ist es eine Sauerei die Bedingungen im Nachhinein verändern zu wollen. Ich würde den Sachverhalt an ebay melden und um Löschung des Gebots bitten Du kannst ja dann den zweiten der Auktion anschreiben. Problem wird wohl sein, daß sich ebay nicht unbedingt "kooperativ" verhält und in der Regel nichts unternimmt...

Wenn Du verkaufen willst würde ich unter Zeugen einpacken (ggf. Fotos machen) und den Treuhandservice akzeptieren wenn der Käufer die Kosten trägt.

Die pers. Übergabe gefällt mir aber noch am besten. Wenn Dein Käufer aus Nettetal (oder Krefeld) bin ich gerne behilflich.

 

[Garfield2000]

Zunächst einmal vielen Dank für die Antworten.
Der Wohnort ist: 73650 Winterbach.
Keine Ahnung wo das liegt.

Wenn jemand in der Nähe ist, könnte ich das Angebot machen.
Oder ich lass es drauf ankommen und bestehe auf den Auktionsbedingungen.

Bei ebay habe ich auch noch gefunden: Sie empfehlen den Treuhandservice ab 200 Euro. Aber: Wenn nicht Treuhandservice aktiviert ist, so ist eine Übereinkunft von Käufer und Verkäufer vor Ende der Auktion herzustellen.

MfG
Garfield2000

 

[Charly]

73650 Winterbach soll wohl 30 Kilometer von Stuttgart weg sein.

Da müsste sich doch jemand finden...........?

 

[MichaelBW]

Hallo,

ganz einfach: es stand nix in der Artikelbeschreibung.. also hat er keinen Anpruch drauf. Da bringt es ihm auch nix, Ebay einzuschalten. In diesem Fall dürften selbst die mal nicht objektiv bleiben!!! (Aber das weiss man da ja nie *ggg*).

Mein Tipp:

Such seine Telefonnummer raus und ruf ihn einfach mal an und frag, warum er darauf besteht. Meistens findet sich hier die schnellste und einfachste Lösung.

Ich kann den Satz auch gerne für Dich übergeben, Winterbach ist von mir aus ca. ne halbe Stunde entfernt. Kannst es Dir ja mal überlegen.

MFG
Michael

 

[Garfield2000]

@MichaelBW: Vielen Dank für das Angebot.

Bisher hat sich der Käufer nicht mehr gemeldet, ich habe Ihm eine Zahlungerinnerung geschickt. Sollte er sich nicht mehr melden, bekommt er auch noch eine Zahlungsaufforderung und dann fordere ich eine Gebührenrückerstattung von ebay.

Sollte er sich allerdings nochmal melden, werde ich Ihm das Angebot unterbreiten, die Ware persönlich zu übergeben. Mal schau'n ob er darauf eingeht.

Ich melde mich dann - wenn's soweit ist - nochmal bei dir.

Danke.

Garfield2000

 

[PCRus]

Ich würde ja mich auch zur Verfügung stellen,
aber MichaelBW war schneller

Naja was solls

Winterbach ist von hier zu Fuß 10 min und mit dem Auto 5 min entfernt....

 

[MichaelBW]

na vordrängeln wollte ich mich natürlich nicht. Wenn Du näher dran bist darfst du das natürlich auch gerne übernehmen, vorausgesetzt Garfield2000 ist einverstanden.... !

Warten wir mal was der Käufer macht...

 

[PCRus]

Nene, so war's auch nicht gemeint...

Natürlich ist die Entscheidung Garfield2000 überlassen....
Und du hast bestimmt mehr Erfahrung in solchen Sachen als ich

Aber wie gesagt:
Wenn etwas ist, stelle ich mich auch gerne zur Verfügung