Kontakt zu Pus-Donaubauer?!

[Hunterle]

Hallo zusammen,

ich wollte fragen ob jemand weiss, ob der Stefan von Pus-Donaubauer momentan im Urlaub ist oder vielleicht einen Kontakt für mich herstellen kann.

Ich habe in seinem Shop vor 11 Tagen eine Bestellung aufgegeben und vor einigen Tagen nachgefragt, ob es momentan zu Lieferengpässen evtl. kommt, da ich bislang keine Versandbestätigung erhalten habe. Normal sollten vorrätige Artikel laut seinen AGB ja innerhalb von 3 Tagen auf die Reise gehen. Bezahlt habe ich direkt mit Paypal nach der Bestellung. Es geht mir jetzt auch nicht darum, dass ich ein paar Tage länger auf die Bestellung warte aber ich bekomme weder eine Rückmeldung auf meine Mails noch erreiche ich Ihn zu den angegebenen Servicezeiten per Telefon. Auf seinen Shop Seiten steht auch nichts darüber, dass er sich derzeit irgendwie im Urlaub befinden würde.

Bin über jede Hilfe sehr dankbar. Vielleicht hat ja jemand eine Info für mich, die meine Fragen aufklärt.

Ganz lieben Dank und Gruß
Hunterle

 

[Caffee]

Habe zur Zeit auch etwas Probleme Ihn zu erreichen. Hoffe er meldet sich bald gesund wieder.

 

[WantedMan]

Das ging mir schon vor einigen Wochen leider genauso:
nach einer Bestellung keinerlei Kontakt und keine Antwort.

Hoffentlich ist alles in Ordnung.

 

[Hunterle]

Aber Deine Ware wirst Du doch sicher verspätet noch bekommen haben?

Nur noch mal zur Anmerkung.. ich will hier echt nichts schlechtes verbreiten über den Shop.
Ich war und bin nur verwundert, dass man weder Kontakt per Mail noch telefonisch herstellen kann.

 

[WantedMan]

Aber Deine Ware wirst Du doch sicher verspätet noch bekommen haben?

Nein, ich hatte dann irgendwann eine Stornierung geschrieben, aber auch darauf keine Reaktion bekommen.

 

[Hunterle]

Oha.. das klingt ja jetzt nicht so prickelnd.
Dabei hört man doch sonst nur gutes. Ich habe vor 2-3 Jahren schon einmal dort bestellt und das recht sorgenfrei.

Läufst Du jetzt immer noch dem Geld hinterher oder konnst Du die Überweisung rückgängig machen?

Dank Paypal Zahlung sollte das ja abgesichert sein bei mir.

 

[FooFighter]

Stefan's letzter Kontakt hier im Forum war am 15.01., was zwar schon ein paar Tage her ist, aber noch keine Ewigkeit. Deshalb hoffe ich auch, dass alles i.O. ist.!

 

[Hunterle]

Ich denke auch, dass er einfach für 14 Tage weg gefahren ist und sich in der nächsten Woche dann hoffentlich meldet.

Eine kleine Rückmeldung wäre halt einfach nur schön gewesen.

 

[B555andi]

Habt Ihr mal versucht, ihn telefonisch zu erreichen?

Meine letzte Bestellung hatte ich im Dezember getätigt. Da war alles in bester Ordnung.

 

[Hunterle]

Ich versuche Ihn fast jeden 2. Abend telefonisch zu erreichen über die Service Rufnummer von seiner Webseite. Jedoch meldet sich nach kurzer Zeit nach einem Freizeichen nur die Stimme ... Zur Zeit ist niemand erreichbar.
Leider habe ich hab auch nur die Rufnummer von der Homepage. Ich hatte gehofft, dass jemand privaten Kontakt zu Ihm hat.