KMS Deutsches Museum

Original geschrieben von hegele
:D
Eigentlich nicht, hier brennt die Sonne gnadenlos vom Himmel
Dann ist ja alles in Butter, hier auch :)

Doc, das mit den Versandkosten ist für mich eher nebensächlich.
Viel bemerkenswerter finde ich hingegen, dass es soviele ehrliche Menschen gibt :) Okay, auf die 7,50, scheiss der Hund drauf... :p
 
Es stand bei der Bestellung, daß die Versandkosten berechnet werden. Wenn Ihr nur davon ausgeht und annehmt, daß dies ein Paketversand oder ein anderer versicherter Versand ist

Bei der Bestellung wird auf der Website angegeben das per DPD geliefert wird... aber naja, da ist es mir per Post doch lieber (solange es ankommt...)
 
Hallo,
hatte auch 3 Sätze geordert und auch erhalten.
Nun wurden mir am 2.5. und am 5.5. jeweils 85,50 Euro
dafür abgebucht.
Schrieb ihnen soeben ne eMail, daß sie mir 92,50 Euro
einschließlich Verzugszinsen,Buchungsgebühren und
Bearbeitungskosten umgehend zurück überweisen
möchten.Prüft doch eure Konten auch daraufhin.
MfG Reteid
 
Hallo !

Habe heute meine Abbuchungen geprüft. Es wurde eine Abbuchung zu 85,50 zuviel abgebucht.

Üben die noch ?

Gruß, Joshua
 
Also bei mir haben die einmal abgebucht, die werde wohl bei der Menge an Bestellungen, etwas durcheinander gekommen sein.


Da es ne Lastschrift ist, laßt doch die zweite Buchung zurückgehen.
 
Die Beschwerden scheinen gewirkt zu haben... mittlerweile werden die Sätze per Einschreiben verschickt.
 
Original geschrieben von Snappy
Die Beschwerden scheinen gewirkt zu haben... mittlerweile werden die Sätze per Einschreiben verschickt.
biggthumpup.gif


Snappy, damit tun sie sich selbst doch nur einen Gefallen, da man ihnen klar gemacht hat, dass es auch anders kommen kann: Ware erhalten und zugleich behaupten, dass nie etwas angekommen ist :p Für diese Nachhilfe müsste es eigentlich pro Nase einen zusätzlichen KMS für lau geben ;)
 
Hallo !

Kurze Rückmeldung ! Ich hatte ja 9 Sätze bestellt und jeweils eine Sendung a 3 Sätze erhalten, die jeweils mit Portokosten von je 7,50 € belastet waren. In der Rechnung waren die Portokosten jedoch ab einer Bestellung von 200 € als portofrei deklariert.

Diese mehrfachen Portokosten hatte ich reklamiert.

Es hat zwar zwei Mails an Herrn Christl bedurft, aber die Kosten von 15 € erhalte ich zurückerstattet. Die Kosten von einmal 7,50 € habe ich freiwillig getragen.

Ich glaube, die haben einfach Startprobleme und können diese zukünftig regeln.

Die versehentliche Abbuchung einer zusätzlichen Zusendung soll auch an mich zurücküberwiesen werden.

Also, kein böse Absicht...

Gruß,

Joshua
 
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