Gibt es Beschwerdestelle bei der Post?

[rethorn]

Hallo. Gerade eben befand sich ganz still und ohne Klingeln des Zustellers zwischen den ganzen Werbehandzetteln mein 2. vermißter Wertbrief aus Kanada im Briefkasten. Ich danke Gott!
Es war der gleiche Zollaufkleber drauf, wie bei Hermann.
HZA Gießen- Zollamt Bad Hersfeld- Abf.St.Niederaula.

Ein mir bisher unbekannte Zollstelle. Ich wohne in Niedersachsen und bekam sonst alles aus Frankfurt über Zollamt Lohne.
Vielleicht gibt es ja zur Zeit Probleme in Frankfurt( ... bei der Post angestellte Terroristen mit Pistolen usw..)?- wer weiß..

Auf jedem Fall seltsamer Zufall, daß Hermann den selben Aufkleber hat wie ich ;-)
Ich denke mal, daß unsere Verzögerungen etwas damit zu tun haben könnten.

 

[112233]

Normalerweise heißt diese Meldung bei Sendungen (gerne Einschreiben und natürlich, wenn deklariert und Abgaben fällig werden) aus dem nicht EU-Ausland, dass Deine Sendung noch vom Zoll bearbeitet wird [Korrekt: wurde]. Du wirst irgendwann (manchmal dauert es ein paar Wochen) eine Benachrichtigung vom Zoll bekommen und kannst Deine Sendung dort abholen. So dauert dann ein Einschreiben aus der CH gerne mal 7 Wochen (und seit 6 Wochen und fünf Tagen kann man bei der Recherche lesen: im Logistikzentrum Frankfurt angekommen).

[...] Ich denke, wie bereits geschrieben, dass der Brief im Zoll hängt.

Lieber rethorn fällt Dir auf, dass Du hier im Forum und bei der Post ein riesen Welle gemacht hast und auf Postings, die den wahrscheinlichen Hintergrund der Verzögerung beschreiben, gar nicht reagiert hast oder gar nicht wahrnehmen wolltest? Als ich das Obige gepostet habe, lag die Vezögerung bei Dir nur bei knapp 3 Wochen. Letztendlich hat Deine (maximale) Zollbearbeitung 8 Wochen gedauert und nicht 6 1/2 Wochen wie bei mir (siehe obiges Posting).

Über die Bearbeitungsdauer und Informationspolitik des Zolls kann man sich durchaus aufregen.

 

[rethorn]

Diese Welle soll auch ruhig zum Schaden der Post entstanden sein.


Die Sendung war in einem Bescheid von der Post bereits endgültig als Verlust erklärt und angeblich war sie nicht auffindbar auch nie beim Zoll und lag auch nirgendwo herum. Sie haben sich sogar dafür entschuldigt.

Sie war nicht in der Zollabfertigung. Sie war weg, der Zoll wußte nichts davon.


Also war hier gar nichts mehr voraussagbar.

Wenn du sagst, es wäre wohl in der verzögerten Zollabfertigung gewesen, warum wußte dieser Verein dann nichts davon?

Er hatte doch die Registrierungsnummer im PC, aber die Sendung nie bekommen.( weil sie schon vorher verschlampt wurde)

Fakt ist zumindest für mich, daß die Post mehrfach gelogen und keine physischen Nachforschungen betrieben hat. Also bitte. Ohne die ganzen Sachen, die in Gang gesetzt wurden, einschließlich Strafantrag und Klageandrohung, hätte die Post ihren Arsch niemals bewegt und das Päckchen endlich nach so langer Zeit gesucht.

Die Wahrheit ist nach meiner Meinung, daß die Sendung mehr als 60 Tage irgendwo verschlampt herumgelegen hat und dann erst am 23.März vom Zoll Frankfurt bearbeitet werden konnte und am 24.März beim Zoll Lohne angekommen ist, wo ich sie dann am 25.März auslösen konnte. Das deckt sich nämlich gut mit dem Anruf von der Polizei ab, welche mit den Ermittlungen begonnen hatte.

Wäre es tatsächlich nur zu einer Verzögerung wegen hohem Postaufwand beim Zoll gekommen, lägen die später bezahlten Sendungen in der Bearbeitung logischerweise hintenan, könnten aber nicht bei der selben Zollabfertigungsstelle schon 1 Monat vorher bearbeitet worden sein. Aber genau das ist ja geschehen.
Ich mußte sie ja auch beim Zollamt auslösen, also hatte sie in Frankfurt jemand in der Hand gehabt und zum Binnenzoll geleitet.
Es wäre doch wohl unlogisch und unglaubwürdig, anzunehmen, daß Sendungen von Januar liegenbleiben und Sendungen von Februar und März stattdessen vorgezogen würden.

Ich finde das Ganze nicht in Ordnung und ich werde auch nicht behilflich sein, es zu vertuschen, nur weil gerade diese Sendungen jetzt angekommen sind.
Nicht 1 Cent Telefongebühren von 18 Euro wurden mir erstattet, obwohl 2 mal vom Service Brief versprochen.
Dafür werde ich dieses Unternehmen nicht auch noch belohnen.


Ansonsten bedanke ich mich nochmals bei denen, die meinen letzten Dank noch nicht gelesen haben. MfG