Fremde Abbuchung von meiner KK

[555JKL]

Hi,

wer muss im Zweifelsfalle nachweisen, dass eine Abbuchung auf meiner Kreditkarte nicht von mir initiiert wurde?

Hab am Wochenende von einer Firma im Internet, vermutlich Sitz in den USA eine Abbuchung auf meiner KK gehabt.
Ich kenne 1. diese Firma nicht, 2. hab ich noch nie was in den USA mit meiner Karte bestellt. Vor mehr als einem Jahr hab ich allerdings meine Karte dort benutzt.

Wenn ich nachweisen muss, dass ich nichts bestellt habe, wie mache ich das?

Bin für alle Hinweise dankbar!

Jens

 

[andiCT]

Hi,

wer muss im Zweifelsfalle nachweisen, dass eine Abbuchung auf meiner Kreditkarte nicht von mir initiiert wurde?

Hab am Wochenende von einer Firma im Internet, vermutlich Sitz in den USA eine Abbuchung auf meiner KK gehabt.
Ich kenne 1. diese Firma nicht, 2. hab ich noch nie was in den USA mit meiner Karte bestellt. Vor mehr als einem Jahr hab ich allerdings meine Karte dort benutzt.

Wenn ich nachweisen muss, dass ich nichts bestellt habe, wie mache ich das?

Bin für alle Hinweise dankbar!

Jens

Ruf bei Deiner KK-Firma an, daß du die Bezahlung nicht getätigt hast. Sie sollte eigentlich umgehend storniert werden und alles weitere ist nicht Dein Problem.

Solltest sich später allerdings doch Deine Untschrift auf einem Beleg finden, könnten erhebliche Mehrkosten auf Dich zukommen, also denk vorher noch mal gut drüber nach, ob da nicht doch irgendeine Bezahlung von Dir war.

Andi

 

[rufuszufall]

Erstmal schriftlich bei der KK Firma widersprechen (Frist einhalten).

Dann muß der Vertragspartner einen Beleg liefern. Falls der wirklich was hat, wird es dann interessant ...

Aber Vorsicht: die KK Firma wird den Betrag vermutlich irgendwann zurückbuchen (dh Gutschrift für dich). Das kann aber erstmal heißen: aufgeschoben, bis die Firma einen Beleg einreicht.

Ich hatte mal eine Übernachtungsbuchung von einem amerikanischen Hotel (Betrag war ca 1 Nacht). War mir völlig unerklärlich. Meine (deutlich höhere) Hotelrechnung wurde ebenfalls abgebucht. Nach meinen Widerspruch geschah erstmal nichts, dann hat die KK Firma mir den Betrag gutgeschrieben. Nach einer Weile kam dann ein Brief mit der Kopie eines Buchungsbelegs des Hotels (1 Nacht wg. no-show) und der Betrag ist sofort wieder abgebucht worden. Der no-show war allerdings ein Kollege, der tatsächlich zusammen mit mir das Hotel reservierte aber dann doch nicht mit kam. Unsere Sekretärin (die die Hotelbuchung gemacht hat und auch angeblich die Buchung des Kollegen stornierte) hat das dann mit dem Hotel geklärt, das Hotel hat dann wieder zurückgebucht ...

 

[rufuszufall]

Ruf bei Deiner KK-Firma an, daß du die Bezahlung nicht getätigt hast.

Anrufen kannst Du schon, aber auf jedenfall den Widerspruch auch schriftlich einreichen. Bei allen meinen KKs steht explizit sowas wie: Teilen Sie uns Einwendungen bitte innerhalb 4 Wochen schriftlich mit. Andernfalls gilt der Saldo als anerkannt.

 

[Steppenwolfxx]

Hi,

wer muss im Zweifelsfalle nachweisen, dass eine Abbuchung auf meiner Kreditkarte nicht von mir initiiert wurde?

Hab am Wochenende von einer Firma im Internet, vermutlich Sitz in den USA eine Abbuchung auf meiner KK gehabt.
Ich kenne 1. diese Firma nicht, 2. hab ich noch nie was in den USA mit meiner Karte bestellt. Vor mehr als einem Jahr hab ich allerdings meine Karte dort benutzt.

Wenn ich nachweisen muss, dass ich nichts bestellt habe, wie mache ich das?

Bin für alle Hinweise dankbar!

Jens

Vor einem Jahr hatte ich auch eine unberechtigte Abbuchung eines Onlineshops aus den USA. Nach einem kurzen Anruf bei meiner Bank wurde mir gesagt, ich müsse schriftlich widersprechen und habe denen dann einen kurzen Brief geschickt. Nach einer Woche kam ein Brief, in dem mit mitgeteilt wurde, daß der Betrag wieder auf meinem mKK.Konto drauf ist.

Es lief also alles problemlos ab, Du bist auch nicht in der Beweispflicht. Die rechtmäßigkeit der Buchung muß immer derjenige beweisen, der die Buchung veranlaßt. Läßt Du jedoch eine Buchung rückgängig machen und sie war rechtmäßig, dann wartet eine Menge Ärger auf Dich.

 

[andiCT]

Anrufen kannst Du schon, aber auf jedenfall den Widerspruch auch schriftlich einreichen. Bei allen meinen KKs steht explizit sowas wie: Teilen Sie uns Einwendungen bitte innerhalb 4 Wochen schriftlich mit. Andernfalls gilt der Saldo als anerkannt.

Jetzt wo du's sagst - stimmt natürlich.

Ich hatte dergleichen mal am Schalter meiner Bankfiliale gemacht, wo sie mir ein Formular ausgefüllt haben, welches ich vermutlich auch unterschrieben hab.

Andi

 

[rethorn]

Fordere dein KK-Istitut unverzüglich auf, die Zahlung zu stoppen oder zurückzuholen. Gleichen Fall hatte ich 1994. 3 Monate , nachdem ich schon aus Texas zurück war, wurden mir 100 Us$ abgebucht.

Es wird ausdrücklich gewarnt,bei Benutzung der KK in USA den KK-Beleg mitzuemen oder unleserlich zu vernichten. Niemals irgendwo in den Mülleimer werfen.
Die Amis brauchen nur die Nummer und deinen Namen. Schon können Sie Geld abbuchen.-Unterschrift kann nachgemacht werden.

Selbst die 3 stellige Sicherheitszahl auf der Rückseite ist Mumpitz. Bei Kauf über Internet gibt es Programme, die vorher alle 1000 verschiedenen Kombinationen in Sekundenbruchteilen durchprobiert haben, indem sie einfach prüfen, ob dien Karte gültig ist. Dieser Vorgang ist nicht begrenzt. bei 3 Zahlen-kein Problem.Maximal 1000 Versuche bis man die richtige Kombi hat.

 

[555JKL]

Ich hatte per Web-Formular eine Anfrage bei der Bank gestellt. Heute kam die Antwort in der Stand, dass sie den Betrag Gutschreiben und sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Gut gegangen!

Danke!

Jens

 

[venturemedia]

wo wir grade bei sowas sind ich hab im duty free in der dominikanischen republik auf dem flughafen was kleines gekauft, und als hier hier in deutschland gelandet war waren inzwischen 12 posten mit einem gesamtvolumen von über 8.000$ zur abbuchung vorgemerkt - aber meine kk-gesellschaft hatte nach 2.000$ schonmal vorsorglich gesperrt. ich hab dann kurz telefonisch widersprochen, und das dann sicherheitshalber nochmal schriftlich nachgeschickt, und ausser dass ich mir meine neue pin nicht merken kann hab ich keinen weiteren schaden. die banken scheinen da sehr kulant zu sein, weil ihnen wohl bewusst ist, wie unsicher das system doch ist.

 

[schrimpi]

........Die Amis brauchen nur die Nummer und deinen Namen. Schon können Sie Geld abbuchen.-Unterschrift kann nachgemacht werden.

Nicht nur die Amis. Das betrifft alle ! !

Jeder Mitarbeiter bei Karstadt kann anschliessend mit Deinen Daten im Internet einkaufen. Und im Internet Einkaufen heisst sogar ohne Unterschrift !

Das einfachste Beispiel:

Für einen Bekannten habe ich neulich Briefmarken in San Marino bestellt. Mit der KK meiner Freundin. Da kräht kein Hahn danach !!