Bsv

[swoop]

Hallo!!

Ist es möglich im Internet oder per Telefon seine Kunden NR. und seine Abo`s abzurufen?

SWOOP

 

[chris787]

übers Internet klappts auf keinen Fall, übers Telefon schon, wenn du viel Glück hast und
1. jemanden erreichst, der grad mal etwas Zeit hat
und
2. die deinen Auftrag überhaupt schon bearbeitet haben (so dass du ne Kundennummer hast)

ich geb dir momentan aber kaum Chancen...

Gruß, Christian

 

[McMoney]

also, deine Kundennummer und auch Bestelldaten kannst du dort erfahren, vorausgesetzt, daß die mindenstens 2 Monate vor deinem Anruf bestellt hast - soweit sind die nämlich mit der Bearbeitung der Post im Rückstand !!!

 

[venturemedia]

heisst dass, das ich mir auf meine kms-bestellung, die ich ende november abgegeben habe, noch hoffnungen machen kann ?
habe bisher noch gar nix von denen gehört

 

[McMoney]

ist gut möglich, an deiner Stelle würde ich dann aber jetzt wirklich mal anrufen. Da Annahmeschluß der 31.12.2001 war und dein Poststempel oder Briefdatum (hoffe für dich, daß du eins draufgeschrieben hast) eindeutig davor datiert ist solltest du auf jeden Fall berücksichtigt worden sein. Aber tröste dich, die Stammkunden haben auch noch nichts gehört.

Wäre dir für eine PN oder Posting dankbar, falls du wirklich angerufen hast.

 

[venturemedia]

hab angerufen. die dame meinte, man könne einzelne bestellungen nicht mal eben so raussuchen, und ich solle mich einfach weiter gedulden aber ich würde schon noch von ihnen hören...

 

[venturemedia]

an alle, die noch hoffen : habe heute meine bestätigung für meine bestellung von 2002'er KMS bekommen. und es steht nichts davon, dass die bestellung gekürzt wurde ... freu, hüpf, spring