Versicherung von KMS bei Deutscher Post

[cointom]

Hallo Leute,

hab mich mal heute sowohl bei Deutscher Post als auch Deutscher Post Express noch einmal informiert bezüglich der Versicherung von Postsendungen mit Sammlerwert. Habe insgesamt 4 verschiedene Leute kontaktiert. Alle 4 Gesprächspartner sagten mir, daß grundsätzlich nur der Nominalwert versichert ist. Auf Nachfrage wg. Vatikansatz, sagte man mir ausdrücklich auch dort ist nur der Nominalwert versichert!!! Es gäbe aber noch bei Post-Express die Möglichkeit per Value-Pack zu versichern - Preis 28,00 Euro, dort sollte es dann klappen lt. Aussage der Hotline-Fachkraft. (Tel. 01805 2711 bzw. 01805 04 77 77)

Wer hat Erfahrung mit abhandengekommenen KMS, und was hat die Versicherung bezahlt?
Ich denke mal, wir sollten da endlich Klarheit bekommen.

Gruß cointom

 

[Gold€uro]

Nach Nachweis der Ebayversteigerung wurde mir vor einigen Monaten problemlos der Ebaypreis eines verlorengegangenen Monacostarterkits ersetzt.

Hat aber fast 2 Monate gedauert.

Gruß

 

[Harty]

@cointom


...bei Münzen, die gleichzeitig einen Sammlerwert haben, darf weder der Nennwert 500 Euro noch der Sammlerwert 25.000 Euro überschreiten.

Versichert ist in der Regel aber nur bis 500 Euro, Höherversicherung bis 2.500 bzw. 25.000 Euro ist gegen Zuschlag aber möglich.

@Frank

Ich warte seit Anfang Februar auf eine Entschädiung von rund 20 Euro, die Sache ist aber in Arbeit


Harty

 

[cointom]

ja, diesen Passus kannten die Post-Leute auch, aber einhellig sagten sie, versichert sei nur der Nominalwert, aber nicht der Sammlerwert. (Ich frage mich dann aber, was der Passus mit dem Sammlerwert dann soll.)


Gruß cointom

 

[Thriller]

Wie ist es denn bei Nachnahme ??
Dann sollte doch die Sendung bis zum Nachnahmebetrag versichert sein oder ??

 

[Snappy]

Original geschrieben von Thriller
Wie ist es denn bei Nachnahme ??
Dann sollte doch die Sendung bis zum Nachnahmebetrag versichert sein oder ??

Leider nicht, der Nachnahmebetrag ist nur versichert, wenn es bei der Geldübermittlung zu Fehlern seitens der Post kommt. Nicht jedoch wenn das ganze komplett verloren geht.

 

[davidKE]

hatten wir das nicht schon mehrmals auuuuuusfühhüüüührlischst diskutiert ???

fakt ist: die auskunft aller 4 postangestellten ist sowohl was den sammlerwert als auch die geschichte mit dem value - pack angeht FALSCH !

(im v.p. dürfen z.B. nach AGB's gar keine münzen versandt werden .... !)

 

[alexander]

Hat schon mal jemand sich das Ganze schriftlich von der Post erläutern lassen?
Ich vermute, am Telefon und am Schalter kommt man nicht weiter, da hört man bei jeder Frage eine andere Antwort.
Wenn man eine schriftliche (am besten brieflich) Antwort wünscht, müsste man doch endlich eine verbindliche, eventuell von einem Hausjuristen formulierte Antwort erhalten können. (Ich denke, die sollte dann bestätigen, was Harty, Goldeuro und davidKE sagen/erfahren haben)

 

[borussen_danny]

Hallo,

ich wohne in einem sehr kleinen Ort mit ca. 450 Einwohnern.
Unsere Postfiliale ist in einem Schreibwahrengeschäft und hier kennt jeder jeden.
Daher bekomme ich neue Infos der Post regelmäßig.

Die letzte Info die ich habe ist von August 2002 und da ist ein Rundschreiben an alle Postfilialen verschickt wurden.

Umlaufmünzen und KMS dürfen nur noch bis zu einem Nominalwert von 500 € verschickt werden.
Höherversicherung ist nicht mehr Erlaubt und wird bei Verlust auch nicht Erstattet.
Die Höhe des Sammlerwertes spielt dabei keine Rolle.
Der wird bis zur Höhe der Versicherungssumme Erstattet.

Das sind meine letzten Infos.