Original geschrieben von Tobias Honscha
Also das Thema ist für die Firma Reppa noch lange nicht vom Tisch. Die Anforderungen von Personalausweisen und andere Hinhaltetaktiken verstoßen sicherlich gegen geltendes Recht. (Datenschutz) Ich bin mir sehr sicher, daß einige "Kunden" hier aus dem Forum, die mir Ihren Unmut per EMail mitgeteilt haben, die Sache per Gericht klären lassen.
Es zeichnet sich wirklich ab, daß diejenigen, die öffentlich am lautesten schreien, zuerst bestückt werden.
Sehr unseriös finde ich, daß zuerst versucht wird den Kunden einfach mit einem Brief "leider ausverkauft" abzuspeisen - dann nach einem Einschreibebrief alle schon gesendeten Daten noch einmal angefordert werden (Hinhaltetaktik!) und danach häufig geliefert wird. (Ich habe das selbst erlebt)
Ich muß noch eins zu den Händlerbestellungen sagen - ich finde das legitim - warum soll ein Angebot nur für Privatkunden gelten - wenn eine Münze bei einem Kollegen günstig ist, kaufe ich auch dort - das ist doch wohl logisch oder ? Immerhin stehen bei uns die Kunden Schlange, die 1500 EURO für so eine Münze bezahlen ....
Und wenn eine Firma einen solchen Anfängerfehler macht und sofort Rechnungen verschickt, dann muß sie dafür geradestehen.
Ich habe vor ein paar Tagen um Geduld gebeten, da mir glaubhaft versichert wurde, daß alle Kunden bedient würden. Dies ist jetzt augenscheinlich nicht der Fall. Aus diesem Grunde rate ich jedem die Sache nun per Rechtsanwalt prüfen zu lassen. Leider geht es wohl nur auf diesem Wege.