Dass eBay Erstattungen infolge Schlecht- bzw. Nichtlieferung von Artikeln vornimmt habe ich auch bisher zwei Mal positiv zur Kenntnis genommen. In einem Falle handelte es sich um einen (gebrauchten) Sony-Tuner der auch 4 Wochen nach Bezahlung noch nicht bei mir angekommen war. Ebay erstattete mir daraufhin die Kaufsumme. Als das Gerät denn 2 Tage später doch noch kam, habe ich eBay darüber informiert. Man teilte mir mit, dass ich den Betrag nebst Tuner behalten könne.
In einem weiteren Falle hat mir ein Münzhändler aus dem nördlichen NRW nicht die in der Auktion abgebildete BRD-Stempelglanz-Münze sondern eine deutlich schlechtere übersandt. Auf meine Reklamation hin wollte er das Geld erstatten. Hiermit hatte ich mich jedoch nicht einverstanden erklärt, da der Auktions-Preis hierfür sehr günstig war. Wenngleich mir eBay den Kaufpreis erstattete und ich die Münze auch behalten konnte, hätte ich lieber den Kaufpreis verdoppelt und die angebotene Münze erhalten.