BSV hat Kundendaten verschlampt

[DDresdner]

Habe gestern die BSV angerufen, wo die Rechnungen für ein paar Kunden bleiben, die schon eine "100-er Bestätigung" haben, aber bis dato keine Rechnung vorliegen haben. Die Dame am Telefon hat im Computer nach Ihnen gesucht aber die betroffenen KUNDEN nicht im System gefunden...
Ich sollte die 100-er Bestätigung hinfaxen, damit dem nachgegangen werden kann, aber leider habe ich diese im Vertrauen auf die Datensicherheit der BSV weggeworfen

 

[Tarantula]

Das ist ein Hammer

So was macht mich wütend. Mal abwarten, wies weitergeht. Ich warte nämlich auch noch auf eine Rechnung.

 

[Platinfan]

Das ist echt der Hammer!
Ich hoffe, daß sich dieser Vorfall zu deinem Gunsten noch aufklärt.
Vielleicht findest du doch noch irgendwo die Bestätigung, ansonsten merk dir für die Zukunft, solche Unterlagen NIE wegzuwerfen, ich z.B. habe mir dafür einen Aktenordner angelegt.

 

[PhiliG]

Das ist ja ne sch.....


Was lernen wir daraus: solche unterlagen nicht in den Mülleimer sondern in die Ecke werfen.


MfG
Phili

 

[Oli P.]

Hi Karsten,

bei mir exakt zweimal das Gleiche passiert !
Bin auch mal gespannt was passieren wird, Sie hat mir versprochen nochmal nachzuforschen !

Gruß Oli