Bestellungen bei der BSV

[venturemedia]

Fristgerecht hatte ich KMS 2002 bei der BSV bestellt, und bis heute keine Rechnung / Lieferung erhalten. Ein Anruf (ich bin erschreckenderweise beim zweiten Versuch gleich durchgekommen) brachte folgende Information zutage: Es gab beim einscannen der Formulare erhebliche Fehler, und so wurde meine Rechnung zwar im System abgelegt, ihr wurde aber ein falsches Datum zugeordnet, und laut dem System galt sie erst ab 2003. Da die gute Dame aber mein Originalformular irgendwo einsehen konnte, sah sie, dass ich recht hatte, und nun kriege ich meine Lieferung doch noch.

Wer also auch noch auf Münzen wartet sollte vielleicht mal nachhaken, die Dame meinte, es hätte eine massiv hohe Fehlerquote beim einscannen gegeben ...

 

[peter74]

hatte auch noch keine Rechnung bekommen.
Nachdem ich das von Dir gelesen hab, hab ich mal dort angerufen.
Sie sagte ich sei für 2003 eingetragen.
Daraufhin hab ich ihr gesagt, daß ich die Bestätigung aber für 2002 hab und außerdem im Internet gelesen hab das beim einscannen der Formulare ein Fehler passiert sei.
Sie antwortete das ich dann für den 2002er doch noch eine Rechnung bekommen könnte.
Hab die Rechnung aber bis heute noch nicht erhalten.
Wie sieht es bei Dir aus, hast Du die Rechnung schon ?